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  • 导游服务质量标准

    本标准的技术要求借鉴了旅游行业导游服务几十年实践工作经验、国家和部分企业的有关规章制度与导游工作规范，并参照了国外的相关资料。本标准的附录A是标准的附录。本标准由国家旅游局提出。本...

  • 标准版导游行为规范

    导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。以下是小编帮大家整理的标准版导游行为规范，欢迎阅读与收藏。 标准版导游行为规范 1、严守国家机密、保...

  • 《旅行社出境旅游服务规范》等国家标准9月1日起正式实施

    ...规范发展。标准还规定，对旅游者进行行前告知与安全提示，严格履行合同约定，导游、领队不应以任何借口脱离团队，中断提供旅游服务，损害旅游者权益。 截至目前，我国已出台旅游业国家标准30项...

  • 中国发布《旅行社出境旅游服务规范》等3项国家标准

    ...规范发展。标准还规定，对旅游者进行行前告知与安全提示，严格履行合同约定，导游、领队不应以任何借口脱离团队，中断提供旅游服务，损害旅游者权益。截至目前，中国已出台旅游业国家标准30...

  • 国家旅游局在1996年6月1日施行的国家标准《导游服务质量》为导游人员的（)服务提供了依据和标准。A．

    国家旅游局在1996年6月1日施行的国家标准《导游服务质量》为导游人员的()服务提供了依据和标准。A．未决赔款准备金 B．未到期责任准备金 C．再保险准备金 D．寿险责任准备金 请选择 点...

  • 国家标准(GB)标准网

    2011年10月23日 . GB/T 15971-1995 导游服务质量GB/T 5300-1994 70mm，65mm，35mm和16mm电影影片接头的尺寸和位置2011年10月23日 . GBT 5300-1994 70mm，65mm...

  • 国家旅游局发布《研学旅行服务规范》

    随着我国旅游业的发展，研学旅行已经成为教育旅游市场的热点。为了规范研学旅行服务流程，提升服务质量，引导和推动研学旅行健康发展，国家旅游局发布《国家旅游局公告（2016年37号）》，表示《研学旅行服务规范》（LB/T 054-2016）行业标准已经国家旅游局批准，2017年5月1日起实施。1.范围 本标准规定了研学旅行服务的术语和...

  • 研学旅行服务规范

    引导和推动研学旅行健康发展，国家旅游局发布《国家旅游局公告（2016年37号）》，表示《研学旅行服务规范》（LB/T 054-2016）行业标准已经国家旅游局批准，2017年5月1日起实施。研学旅行服...

  • 研学旅行服务规范

    引导和推动研学旅行健康发展，国家旅游局发布《国家旅游局公告（2016年37号）》，表示《研学旅行服务规范》（LB/T 054-2016）行业标准已经国家旅游局批准，2017年5月1日起实施。研学旅行服...

国家标准导游服务规范全文公布

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