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旅游接待业期末考试复习资料
5.景区服务接待是指利用景区的旅游产品、服务设施和服务人员的服务技能,对游客在景区内的观光游览、休闲度假等旅游体验活动提供服务接待的过程.6.散客旅游又称自助式或半自助式旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游...
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2024知到答案 旅游接待业 最新智慧树满分章节测试答案
Carol.King认为旅游接待业是联结接待业从业人员和消费者的纽带,其包含的要素包括()。选项: A:宾客离开 B:宾客抵达 C:服务提供 D:服务评价 答案:【宾客离开;宾客抵达;服务提供】 4、单选题...
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成人教育《旅游接待业》期末考试复习题及答案评分标准.doc
成人教育《旅游接待业》期末考试复习题及答案评分标准.doc,_级_级_系_专业_班 姓名_学号_—密—封—线—_
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《旅游接待礼仪》课后练习答案.pdf
《旅游接待礼仪》课后练习题答案项目1认识礼仪1.什么是礼仪?礼仪的基本性质是什么?1.礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,...
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《旅游管理课后习题参考答案》.doc
4、(1)观光旅游的特点:第一,旅游范围广,按一定旅游路线沿途观光。第二,适应性强。不分年龄、职业、身份都适宜。第三,接待方便。(2)度假旅游的特点特点:第一,度假地点相对固定,活动范...
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旅游接待礼仪 课后练习答案
内容提示:1《旅游接待礼仪》课后练习题答案 项目 1 认识礼仪 1.什么是礼仪礼仪的基本性质是什么 1.礼仪的概念 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等...
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旅游接待礼仪 课后练习答案
内容提示:1《旅游接待礼仪》课后练习题答案 项目 1 认识礼仪 1.什么是礼仪礼仪的基本性质是什么 1.礼仪的概念 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的...
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成人教育《旅游接待业》期末考试复习题及答案评分标准
《旅游接待业》期 末 考 试 试 卷(B) 专业 任课教师:陈妍 考试时间: 120 分钟 考试性质(学生填写“√”):正常考试()缓考补考()重修()提前修读() 题号 一 二 三 四 总分 满分 20 ...
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《旅游接待礼仪》课后练习答案
旅游接待礼仪课后练习题答案项目1 认识礼仪1.什么是礼仪?礼仪的基本性质是什么?1.礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和...
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《旅游接待礼仪》课后练习答案(共22页).doc
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