人际矛盾

可以分为以下两种类型： ①利益矛盾。即物质或经济利益方面的对立与冲突。 ②感情冲突。即人与人之问情感上的冲突或对立。 领导者所涉及的人际矛盾，从矛盾双方的人员来看，又可分为以下几种： ①上下级之间的矛盾。即某一领导者与上级领导者之间的矛盾，或与下属人员之间的矛盾。

管理情绪的几种方法

而且当情绪压抑不住的时候，就会找别的途径爆发出来，比如如果内心有愤怒或者压力无法释放，就会通过在工作中出错，或者和同事或客户发生冲突表现出来。员工情绪的变化不仅影响着客户的感...

强迫症自救的几种方法

当这些从无意识过程中所暴露出的病态或幼稚情感和人际关系成为意识过程的内容时，这种不成熟的或“神经症性”的心理防卫机制就减...

提高情商的五种训练方法，做一个高情商的人!经理人

以下是几种提高解决冲突和处理压力能力的方法： 1.学会冲突管理技巧：学习如何有效地沟通和协商，以解决冲突和处理矛盾。2.建立良好的压力管理机制：通过运动、休息和放松等方式来缓解压力...

2020国家公务员面试技巧：人际问题常见处理方式之同事关系

5.与同事有矛盾冲突时： 面对所发生的矛盾我们要冷静处理，多换位思考，多替他人着想避免矛盾激化，如果是我自身的问题，要放下架子，舍弃面子，勇敢的承认错误同时要肯定别人的优势，确保工...

在人员甄选测试中，主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求几个应聘者分别扮演不同的角色，去处理各种不同的矛盾，考

在人员甄选测试中，主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求几个应聘者分别扮演不同的角色，去处理各种不同的矛盾，考官通过对应聘者在扮演不同角色中试表现出来的行为进行观察和记...

2020国考结构化面试技巧：人际问题常见处理方式之同事关系

5.与同事有矛盾冲突时：面对所发生的矛盾我们要冷静处理，多换位思考，多替他人着想避免矛盾激化，如果是我自身的问题，要放下架子，舍弃面子，勇敢的承认错误同时要肯定别人的优势，确保工作...

人际关系

在各种接触中为避免与夫家人起冲突，避免从…查看全文>> [人际关系]与人交谈怎么掌握主动权？这4个小技巧很有用 2018-12-23 摘要：在人际交往中，如果学会了引导话题的技巧，这样就可以掌控了...

怎样处理好人际关系 同事间沟通必学8个小技巧

当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为关键的。实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。要把目标...

管理者如何处理组织内部的矛盾？

...的冲突，人际技能是最为重要的技能。沟通能力是人际技能中的重要部分，掌握卡兹的三大管理技能离不开沟通能力，而明兹伯格在界定管理者十种管理角色时，将书写，口头和非口头的沟通方式列为管理的基本能力。 沟...