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    内容提示：TOSIX-BOX tosix 酒店前厅部电话总机工作流程 1、话务员工作流程 班次 早班 当天的天气预报。6处理正常话务工作。7安排轮流用午餐。8将需交班的内容记录在交班本上。9...

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    酒店前厅部电话总机工作流程 1 话务员工作流程 班次工 作 流 程 早班 1 阅读交班本 并签名 交接卫生检查表 2 向夜班人员了解叫醒服务落实情况 特别是 VIP 客人人工 叫醒 了解 DND 请勿打扰 情况...

酒店前厅部工作时间总机

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