-
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
浙江省消保委法律专家认为,依据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即不能简单规定“特价机票一律不得退改签”,以此收取高额手续费。 消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的约束。从《民法典》来看,航空公司扣取消费者手续费应以因消费者退改签行为给航空公司造成的损失为限,且应提供相应证据证明;从《消费者权益保护法
-
联程机票第一段取消了,可以免费退票吗
关于联程机票中第二程服务被取消时的退票规定如下:若由于航空公司内部因素(例如机务维修)而导致之前的航班无法正常运营,那么随后的航班将会获得无条件免除的退票待遇;并且不会产生任何额外手续费或退还的票价款项。 在个人原因导致的取消情况下,后续的航班会按照旅客自愿退票的方式进行处理,此时会有适当的费用收取。
-
在疫情期间东航客票免费退票的方法有哪些?网上值机 自助值机选座 机票酒店预订单办理
特别提示 对于已经公布取消的国内航班,不论是在哪个渠道购票,均可以通过东方航空APP、东方航空官网或东方航空微信小程序上的【不正常航班退改】功能直接办理退票。 等
-
刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票,后因临时改变行程,刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,海鸥...
刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票,后因临时改变行程,刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手...
-
刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票,后因临时改变行程,刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,海鸥...
A.退票手续费的规定是无效格式条款 B.刘某应当支付300元的退票手续费 C.刘某应当支付180元的退票手续费 D.航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费
-
航班变动可不可以全款退票,航班变动能全款退票吗
根据中国民航规定,航班取消,提前,延误,航程改变或承运人不能提供原来座位时,旅客可以要求退票,应该全款退票。我们基本上都是要在飞机起飞前的几个小时内就去往机场,拿好自己的登机牌,...
-
提前预定了机票,后期有变动退票,有什么扣费吗?
各航空公司、各航线、各时间段、各种折扣情况都会有各自不同的退改签政策,不能一概而论,需要关注具体的航班情况。一般在购票页面都会对退改签政策有介绍,参见附图红框内
-
收到“航班取消”短信 乘客退票被骗2万多元
起飞前一晚航班突然“取消” 因为要去武汉参加一个培训会,5月底咸阳市民李女士在网上定了一张6月8日上午10时许从西安到武汉的机票,票价为270元。然而就在起飞的前一天6月7日晚
-
出行遇航班超售机票可免费办理退票并获得补偿
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅...
浏览更多安心,自主掌握个人信息!
我们尊重您的隐私,只浏览不追踪