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网购商品出现质量问题收货七天后能否退货
消费者进行网上购物的时候最怕的就是购买到质量有问题的商品,好在我国为了保护消费者的权益推出了网购商品七天无理由退货的法律规定,让消费者网购更安心,那么网购商品出现质量问题收货七天...
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质量问题退货赔偿单,请问网购商品在三包期内出现质量问题,和商家平台协商后承诺退货时承担运费险,请问我可以要求商家承担运费险吗?
网购退货如果是商品质量问题的,运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费一般由买家自行承担。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的,也可以由保险公司支付运费。如果需要针对性解答,可以直接...
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网购商品质量有问题消费者如何维权
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如果购买的手机在一个月内出现质量问题,可以退货吗?
7天无理由退货是相对于网购而产生的,就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要...
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网购到质量有问题的商品怎么办?
1. 网购商品质量差网购买的商品短时间发现质量有问题怎么办?首先我们知道,网购因为不能面对面看到商品,所以买家在拿到商品后,如果发现不合适或与预期相差太多,是有退货会换货的机会。
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产品买回来使用不到1个月就出现了质量问题商家和淘宝客服各种理由不给解决
未达到产品宣传推广要求,疑似虚假宣传存在问题,产品出售未达到保修期内,进行商品下架,淘宝平台未积极配合处理。多次联系客服,让和售后联系,售后又不给解决,说已经过了保修期。
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网购商品保修期内出现质量问题 经营者需承担运输责任
广州市工商局特别提出,网购商品在保修期内出现质量问题的,经营者应该承担修理和运输责任。2018年第一季度,广州市工商局专业分局共受理涉网消费2421件,其中涉及商品类消费的有144宗,服务类消费的有2277宗,争议金额达255.47万元。市...
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网购衣服穿了一个月就严重起球,这算是卖家的质量问题吗?
购买的衣服在短短一个月内就起球,这很可能属于商品质量问题。消费者可以要求商家进行退换货。但在采取行动前,建议先与商家沟通,并提供相关证据。如果协商无果,可以向消费者协会或工商部门投诉。保留购买记录、问题照片等证据是维权...
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网购产品出现质量问题要如何进行维权?
即使本案中电视柜不存在质量问题,在天猫网购的消费者也可以在七日内无条件退货。根据《消费者权益保护法》第二十二条的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消 费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的...
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网购一个月后发现质量有问题怎么办
根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,如果网购商品在一个月内发现质量问题,消费者有权要求退货、更换或修理。如果卖家拒绝处理,消费者可以向网络交易平台或相关监管部门投诉,以维护自身权益。针对网购质量问题,常见处理方式...
网购商品一个月内出现质量问题
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