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  • 让12345市民服务热线真正成为政府与群众的“连心桥”

    通辽市政务服务局畅通服务渠道，明确信息采集、事件立项、任务派遣、任务处置、结果反馈、核实结项、综合评价、绩效考评等工作流程，实行诉、办、评闭环管理。这里面，“接诉即办”是关键，即对...

  • 12301→12345！这些政务服务便民热线将有新变化

    11月18日，文化和旅游部官网发布消息：为优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线，畅通举报投诉等各类诉求渠道，2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和...

  • 畅通“12345“诉求渠道 解决群众“急难愁盼”诉求

    为保障热线畅通，接办热线高效运转，哈密市委、市政府协调干部职工，充实一线话务人员力量，坚决保障沟通渠道，推动解决了一批群众诉求。古丽扎热阿依·阿布来提是哈密市自然灾害综合监测预警...

  • 市中资讯我区召开12345市民服务热线办理工作会议

    要强化责任意识、服务意识和创先争优意识，把12345热线作为最畅通的民意渠道，进一步提高服务态度、办件速度和办理质量。要切实强化领导责任、量化有关部门责任、细化工作人员责任，切实把工作...

  • 黑龙江畅通民生热线 省级12345热线开通

    3月31日，黑龙江省级政务服务便民热线正式开通，不但能够保障市民95%以上接通率的国家标准，更是实现了中省直各部门和13地市，在话务、业务、数据和视频上的畅通，让12345覆盖面更广、功能更全...

  • 做实“12345”政务服务热线 做好市民服务工作

    翠屏区象鼻街道始终围绕区委区政府中心工作，全力推进和提升服务质量，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法权益,认真落实各项民生工作。近日，象鼻街道接到“12345”市民政务服务热线转...

  • 辽宁省12345政务服务便民热线平台开通企业服务专区专线

    辽宁省12345政务服务便民热线平台开通企业服务专区专线 企业可以通过热线渠道等方式反映自己的诉求 为全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境，进一步畅通涉企营商环境...

  • 奈曼旗组织召开“12345”政务服务便民热线工作专题调度会

    为深入推进“12345”政务服务便民热线工作落地落实，切实发挥“12345”热线畅通社情民意作用，8月24日，奈曼旗组织召开“12345”政务服务便民热线工作专题调度会。旗委常委、旗政府副旗长朱子波...

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畅通12345市民服务热线渠道

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