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电商“仅退款”将全面取消，退款不退货交由商家处理
4月22日，据《北京商报》报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。今日晚间，淘天集团方面已明确表示，“为...
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“仅退款”将全面取消：中国电商行业规则的一次再平衡
4月22日，据北京商报报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音...
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电商平台“仅退款”，商家为何委屈多
调整后的新规规定，针对已发货订单，若消费者仅提出退款请求，商家将获得36小时的自主处理权。不过，平台有权基于用户申请、用户投诉或店铺售后等因素，自行决定适当缩短商家处理时间。 “我们跟消费者协商时，平台主动介入的情...
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电商平台“仅退款”，商家为何委屈多
调整后的新规规定，针对已发货订单，若消费者仅提出退款请求，商家将获得36小时的自主处理权。不过，平台有权基于用户申请、用户投诉或店铺售后等因素，自行决定适当缩短商家处理时间。“我们...
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电商平台集体调整“仅退款”规则给商家和消费者更多协商空间
近期，主流电商平台集体发布规则调整声明，对“仅退款”规则进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处理，保障商家经营自主权，将更多协商空间还给商家和消费者。2021年“...
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电商平台全面取消“仅退款”政策，将对相关上市公司产生多方面的影响，以下是可能受益的上市公司类型及具体分析：
电商平台全面取消“仅退款”政策，将有助于优化电商行业的经营环境，减少恶意退款带来的损失，提升商家的满意度和忠诚度。这一政策调整将直接利好电商平台自身，同时也将间接惠及电商服务提供商、物流与供应链企业、金融科技公司以及品牌商家与零售商等。
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电商平台“仅退款”规则不能作为消费者不当得利的手段
而就在当晚，何某收货后以“货物与描述不符”“材质、面料与商品描述不符”作为退款原因向电商平台申请“仅退款”，退款申请通过后，平台先后退还何某20元、49元。在此期间，何某未与商家沟通退货事宜，案涉商品随后被其使用并未退回。
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爆！“仅退款”全面取消，电商大变天
新规的核心是权力重构：平台从“裁判员”退居“公证员”，商家重掌话语权。消费者申请退款需先与商家协商，平台只提供信用评估和仲裁支持。淘宝上线“真实体验分”，拼多多将逾期未处理的退款申请改为“视情况判定”，抖音直接删除“仅...
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淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为电商标配吗？
遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？
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“仅退款”就能不退货吗？一电商商家起诉买家
网络购物已成为如今生活消费的一大潮流，在电商平台竞争愈发激烈的当下，部分平台推出“极速退款”“仅退款”等机制。这一举措在方便消费者的同时，也给某些别有用心之人创造了机会，在商家、...
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