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【12315投诉公示】消费者投诉火星人不履行国家规定的三包义务问题
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者徐*（手机尾号 7999，用户ID*4983）反映其于2024年11月05日在天猫商城（火星人官方旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
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【12315投诉公示】消费者投诉登康口腔不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题
被投诉企业：重庆登康口腔护理用品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者刘*（手机尾号 8045，用户ID*6226）反映其于2024年11月11日在拼多多（冷酸灵官方旗舰店）通过网购购买牙膏。
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【12315投诉公示】消费者投诉普拉达无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题
被投诉企业：普拉达时装商业（上海）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者蔡*（手机尾号 8666，用户ID*7456）反映其于2024年11月18日在其他平台（普拉达时装商业（上海）有限公司）通过网购购买订购服务。
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【12315投诉公示】消费者投诉中国黄金标签标识不符合规定问题
被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者任*（手机尾号 9439，用户ID*0542）反映其于2024年11月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
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消费者申诉须知
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
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12315，守护您身边
今年是《消费者权益保护法》实施25周年，为畅通消费者投诉举报渠道，市场监管部门正在整合12315、12365、12331、12358、12330五条热线，今年底只需要拨打一个号码12315、登录一个平台...
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消费者怎样投诉？
最后消费者投诉还要注意时效。法律一般规定在投诉时效届满前，受害消费者有权依法 仲裁 或诉讼强制 侵权 行为人履行义务，承担责任;在诉讼时效届满后，消费者所投诉的权利则不再受到法律的保障...
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消费者如何进行申诉
即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。针对经营者...
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如何进行消费者投诉？
1. 在手机微信中搜索“12315”，如下图所示，打开搜索到的小程序。
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消费者如何投诉
消费者投诉时应注意以下几点： 1、提供具体的消费地点、商家名称、品名及投诉内容等，以利卫生监督部门展开进一步调查。2、留存所购食品、就餐等的有效凭证。卫生监督部门在必要时向该产品成本...
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