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2019民航传播奖候选案例：美兰机场首支“真情服务”主题宣传片
案例名称：美兰机场首支“真情服务”主题宣传片 9月19日，海口美兰国际机场首支真情服务主题TVC（电视广告片）正式发布，短片通过讲述一个航班的安全起降是哪些人在背后默默守护，展示美兰机场...
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话说案例 用心是真情服务的基础
中国人口红利给民航带来了快速发展，快速发展的中国民航有了大量的服务新人，新人培训不到位、新人指导不及时，在民航机场和航空公司都有不同程度的表现。缺乏基本的服务沟通技能，在旅客有要...
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襄阳机场开展"真情服务 感动顾客"演讲比赛
比赛结束后，公司党委书记陈兴辉对参赛选手的稿件及现场表现进行了点评，指出，通过身边员工真情服务顾客的真实感人事例，反映襄阳机场服务提升的实际行动，让全员受到教育，使机场服务意识和...
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机场故事|真情服务（三）
榆林机场货运处的员工们用自己的实际行动践行着榆林机场真情服务的理念，用点滴真情温暖了旅客的心灵，用真心服务换来了旅客的满意微笑，真正做到了“诚心、热心、耐心、真心”的四心服务，更好地诠释了榆林机场人身上所拥有的可贵精神...
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机场故事|真情服务（一）
为更好地服务旅客，提升旅客满意度，榆林机场地面保障部货运处坚持以“真情服务”为底线，以旅客需求为出发点，以优质服务为宗旨，结合战略解码具体行动，今年年初推出了“随心随行”服务产品，...
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景德镇机场开展“践行真情服务 提升运行品质”专题讲座
11月6日，“践行真情服务，提升运行品质”专题讲座在景德镇机场候机大厅举行。民航局运行监控中心党委书记张春枝主讲，分公司总经理胡秋良致欢迎词，党委书记吴小强、副总经理曹华及航空公司...
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践行真情服务 提升服务品质 温州机场 集团新闻
围绕全国3.15消费者权益日主题“网络诚信、消费无忧”以及民航局3.15宣传活动主题“践行真情服务、提升服务品质”,当日,机场集团安全质量部和机场团委联手中航油、空管团委,组织“彩虹班...
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桂林机场安检“创新服务举措 践行真情服务”
桂林安检长期坚持“创新服务举措，践行真情服务”的理念，这一举措的推行既保障安全，又能帮助旅客解决安检过程中遇到的困难，将安检人的爱心转化为最真诚、最贴心的服务，用实际行动展现着桂林机场安检人的风采。
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机场故事|真情服务（七）
在榆林机场地面保障部旅客服务室，有这么一群姑娘，下班她们可以随风轻柔的展现自己，工作中她们也能在制服下撑起一道刚柔并济，她们娇柔的背后有一个名字是坚韧。在机场随处可见这群可爱的姑娘...
机场真情服务案例
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