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河北白沟新城：“有诉必应”增强百姓幸福感
经过专业人员的现场评估，确认许女士家挪移管道的工作可行后，立即安排了燃气公司制定出了详细的挪移方案，并在第二天就完成了管道挪移施工任务，同时也保证了施工期间许女士及周边住户的供气...
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【有诉必应】管网改造业主停车难 人大代表协调解民忧
对接交警部门初步制定停车方案，临时盘活翠南路东侧管控路段，在规定时间内予以临时停放，并于当晚在邻里牵手群中向居民回复。业...
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“有诉即办”有温度 政务服务提速度
拿出解决方案，有效落实“有诉即办”政务服务工作，确保做到“有诉即接、有诉即办、有办必果”。“有诉即办”的关键在“办”。区行政审批和政务信息管理局相关负责人介绍，企业和群众在“有诉即办”窗口反映的问题和办事需求，政务服务...
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河北白沟新城：“有诉必应”增强百姓幸福感
经过专业人员的现场评估，确认许女士家挪移管道的工作可行后，立即安排了燃气公司制定出了详细的挪移方案，并在第二天就完成了管道挪移施工任务，同时也保证了施工期间许女士及周边住户的供气...
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社保“民生线”搭好服务“连心桥”
召开2024年全区社保重点工作安排会，制定《城西区社保局“有诉必应马上办”机制创新工作方案》，把群众需求和利益放在首位，将“有诉必应马上办”机制创新工作纳入年度重点工作，紧扣“诉得通”“应得快”“办得好”，及时回应、妥善解...
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“接诉即办”！金昌推进12345热线快速响应高效办理
《方案》明确，接诉即办改革工作目标是坚持以人民为中心的发展思想，以解决好人民群众合理诉求为总目标，以12345政务服务便民热线及网络平台为主渠道，继续整合我市现有政民互动渠道，建立集咨...
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您的诉求我来办！河南全面开展“有诉即办”诉求响应工作
应当在5个工作日内提出解决方案答复企业和群众，并按照解决方案在承诺时限内出具办理结果。对于不属于政务服务范围的，提交政务服...
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工作机制实施方案（精选9篇）
6、直查快办投诉事项。对事关企业、群众切身利益的投诉件，特别是对反映强烈的典型案件，要立查快办、及时处理，确保投诉在第一时间得到妥善处置。规范和拓宽投诉、举报受理渠道,设立举报投诉电话，建立投诉受理台账，对投诉人姓名、联系电话、受理时间、承办处室、承办人、办理结果等要逐一做好登记，定期梳理台账，真正做到有诉必查、有查必果、有果必复。牵头处室：委效能办，配合处室：各相关...
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湟中区 群众诉求记心中 担当实干走在前
...多次与村干部进行沟通，协商，共同商议解决办法，最终拿出了两方都较为满意的方案。回访时该市民表示，对甘河滩镇“接诉即办”工作的快速响应十分满意。群众利益无小事，最是小事显担当。下一步，我镇将继续...
有诉必应马上办工作方案
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