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  • 上汽大众总部口头承诺的服务不兑现

    上汽大众4008201111客服7171号专员表示质保范围内免费清洗养护系统,4008201111客服7171号专员安排了一家佛山市授权经销商,但该经销商拒绝免费服务,应为全国授权经销商为客户提供免费服务。

  • 开发商未兑现“楼巴服务”承诺被判违约

    开发商没有兑现广告内容,属于违约吗?近日,广东省珠海市中级人民法院在审理一起商品房销售合同纠纷时,认定开发商未按广告内容提供楼巴服务,构成违约,需赔偿业主损失。2016年,李先生购买了位于珠海市香洲区的一...

  • 商家承诺未兑现且服务态度恶劣

    其次有多次虚假承诺发货的事儿,拒不跟其联络,只跟平台客服回复,服务态度恶劣,天猫平台也不作为,不对该店铺进行处罚。现其要求:1.因该店铺客服对其有服务态度问题要求尽快保质保量发货且其在签收时会验货,如有质量问题当面拒签...

  • 未兑现服务承诺 经营者退款又道歉

    直到时间过了一个月,该摄影工作室始终无法兑现服务承诺,赵先生多次要求工作室退还订金,问题一直得不到解决,5 月中旬,赵先生投诉到赤壁市市场监督管理局 12315 投诉举报中心,希望能维护...

  • 一汽大众探岳发动机异响服务承诺未兑现

    所以要求4S店赠送一年质保。一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

  • 上汽大众总部口头承诺的服务不兑现

    上汽大众4008201111客服7171号专员表示质保范围内免费清洗养护系统,4008201111客服7171号专员安排了一家佛山市授权经销商,但该经销商拒绝免费服务,应为全国授权经销商为客户提供免费服务。

  • 以下哪个场景触犯“承诺未兑现,服务未闭环”()

    B.虚假宣传C.推诿不解决D.承诺未兑现E.未执行流程第2题京东B级服务事故场景包含()A.服务态度B.虚假宣传C.推诿不解决D.承诺未兑现E.未执行流程第2题京东B级服...

  • 上汽大众服务承诺不兑现 还似乎受到威胁

    车辆有故障,一直无法彻底解决。经过各种渠道投诉,在2023年3月初,上海大众北京售后分销部门联系到本人,经与本人协商后同意将车质保延长两年,其中曾未提过其他。经过一个月了,一直无人办理,延保迟迟没上。本人期间多次联系4S店让抓紧办理,多次催促未果。后来4S店来电表示让本人把所有车质网投诉撤诉后再办理。期间北京分销部门不曾任何联系过本人。

  • 一汽大众速腾服务承诺未兑现导致未上牌

    投诉品牌: 一汽-大众 投诉车系: 速腾 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 舒适型 我车是2017年11月6号出厂的12月4号我就提车了,我上湖北牌照,车在上海购买的。22号第一次去上牌,不能上,说是合格证重复复核了,被车管所退回来了,找到4s店去查,说是跟一汽大众核查过没有问题,第二次回武汉上牌,也是出现同样问题,车管所告诉我到武汉总所去查询问题,我又去武汉总所去上,最终找到问题是合格证待审核,无法上牌,需要厂家更换合格证

  • 上汽大众凌渡购车承诺改色服务未兑现

    现在想兑换第二次,4s店称销售已经更换,未查询到改色膜合同。拒绝提供。上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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