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  • 保障用户自由选择权 严禁限制老用户选择新套餐

    中小企业宽带平均资费降低15%,内地与港澳地区间流量漫游费降低30%,移动网络流量平均资费降低20%以上。与此同时,还将进...

  • 工信部:移动可视电话业务资费可实行市场调节价

    通知说,对于此项业务标准资费,应避免叠加收费。除按照通话时长计收通话费外,电信企业不再向用户另外收取功能费等其他费用。计费单位原则上参照普通语音业务的计费单位,同时鼓励电信企业缩小计费单位。对于此项业务其他选择性资费方...

  • 工信部:不得限制老用户选套餐 尽快实现网上办理

    1、按照保障移动电话用户资费选择权的通知,以及后续的关于电信业务市场调节价的通告,希望三家企业严格按照文件执行,不得推出限制老用户选择资费的方案,并要求企业梳理排查现有资费方案,如...

  • 工信部、中国移动发通知提醒用户谨防诈骗

    中国青年网北京9月1日电 (见习记者 吴阳)近期诈骗案件高发,9月1日中国青年网记者收到工信部和中国移动短信,短信提醒居民:"近期出现'冒充公检法'、'车辆退税'、'利用学生信息诱骗...

  • 联通对新老用户套餐不同权

    二、违反新老用户同权的相关规定:2.1、根据《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清〔2006〕630号)文件第二条:在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信...

  • 我是移动用户,我在没有接到通知的情况下电话就被停机了。

    10年移动工作经历,手机、资费、网络达人关注展开全部这种渗和情况建议去营业厅查询停机原因有档枯问题可以咨询营业员丛蠢盯 本回答由网友...

  • 近日工信部为规范电信资费营销行为,特印发通知

    二、电信业务经营者应尽量简化资费套餐结构,在制定、执行打包销售的资费方案时,对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带上网、移动流量等业务,应当同时提供各单项业务资...

  • 全国移动电话用户14.7亿户 4G用户数达10.6亿户

    季度百万用户申诉率为8.6人次,同比上升1.8人次,环比下降3.1人次(详见附件1、2)。用户服务类申诉占比42.1%,环比上升9.1个百分点;收费争议类申诉占比41.1%,环比下降11.8个百分点;

  • 全国移动电话用户14.7亿户 4G用户数达10.6亿户

    季度百万用户申诉率为8.6人次,同比上升1.8人次,环比下降3.1人次(详见附件1、2)。用户服务类申诉占比42.1%,环比上升9.1个百分点;收费争议类申诉占比41.1%,环比下降11.8个百分点;

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