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《自治区人民政府办公厅关于印发12345政务服务便民热线受理全区企业投诉工作方案的通知》
（一）受理。企业咨询投诉通过12345热线平台接收，能够直接答复或处理的诉求，应当接诉即办。
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12345投诉电话受理范围哪些情况不解决
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
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12345投诉电话受理范围哪些情况不解决
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
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这些工单不在受理范围！呼伦贝尔12345热线不合理不合规工单晾晒（第一期）呼伦贝尔市政务服务与数据管理局
呼伦贝尔市12345热线经常会接到一些超出受理范围或者与法律法规相冲突的诉求，这些诉求加大了基层工作负担，浪费了公共资源。根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《内蒙古自治区...
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12345已受理是什么意思
当拨通这个电话后，如果系统提示“12345已受理”，这意味着什么呢？通常来说，这代表着你的请求已经被相关机构或服务方接收到，并且已经开始处理。这无疑是一个好消息，因为这意味着你的问题已经被注意到，可以得到解决。
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政务服务12345热线经常踢皮球和不受理违法问题
12345热线平台对诉求人的每通电话都热情、耐心、积极的处理，其中诉求人反映的公职人员和个人违法违纪问题，已超出12345热线受理范围，故无法受理。 根据国办发〔2020〕53号、豫政办〔2021〕...
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投诉举报受理范围及注意事项
3、投诉人投诉后，请尽量耐心等待，避免一信多投。群众反映事项不属于受理范围的，12345市长热线电话首接人员应做好解释工作或告知办理部门的联系方式。
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12345政府服务热线管理办法下月1日起施行
办法明确了12345热线受理范围为：行政审批、社会事务服务事项等方面的办事咨询；社会救济、社会保障等方面的社会求助；对行政效能、城市管理、劳动保障、消费维权、公共交通、公共卫生、环境保护、市场监管等方面的投诉举报；对公共管理、公共服务和经济社会发展等方面的意见建议。办法还明确了工作流程，规定市热线中心对收件登记的诉求事项，属于市级管辖事权范围的，在1个工作日内确定承办单位，并予以转办。
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个人遗失物不属于公安机关警情受理范围
接警人员在详细询问了解相关情况后，依据公安部《110 接处警工作规则》确定，个人遗失物不属于公安机关警情受理范围，所以此情况公安机关不予受理。值班人员已明确告知报警人此情况不属于公安机关警情受理范围。 根据公安部要求，公安...
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