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  • 某镇关于12345市民热线工作的汇报

    例如,遇到小区卫生脏乱差的简单问题,居民第一时间想到的是打12345,而不是找社区反映。三是物业管理吃力。社区对物业企业的服务监督缺乏强制措施,沟通效果不佳,物业企业普遍存在配合度不高...

  • 我市召开12345热线工作推进会

    本网讯(通讯员 庄姗姗 杨文鑫)5月28日,我市召开12345热线工作推进会,对全市1至4月基本满意工单和不满意工单进行“回头看”,进一步提升政务服务能力和水平,切实提升群众满意度。市人大...

  • 全区12345热线工作推进会召开

    本报讯 9月14日,全区12345热线工作推进会召开。区领导陈张、黄克涛、胡珍、陈宏波、高传荣、吴默及相关单位、镇街负责人出席会议。区长陈张强调,12345热线是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台,更检验着各单位为群众...

  • 中仓街道“12345”热线工作方法

    一、传导压力,强化意识。

  • 某市关于加强12345市民热线工作的意见

    不断提升为民服务水平,现就加强12345热线工作提出如下意见。 一、充分认识12345热线工作的重要性12345热线作为党委、政府受理人民群众意见建议和求助事项的公共服务热线,是党委、政府联系群众的连心桥,是检验干部作风的重要窗口,是广大群众监督党委、政府工作的重要平台,是凝聚力量的重要渠道,也是加强和创新社会治理、提高社会治理能力,建设阳光型、法治型、责任型和服务型政府的成功探索。

  • 提高12345热线工作水平 打造便民服务新亮点

    为提高 12345政府服务热线办理效率和办理质量,热线办工作人员秉着更好的服务人民群众,落实“马上办”具体职能,坚持“群众利益无小事”的工作原则,认真受理群众来电,在单位领导的指导和承办单位的积极配合下,“12345”政府服务热线各项工作扎实开展,便民服务亮点纷呈。

  • 关于进一步加强“12345”服务热线建设工作的通知

    加强“ 12345 ”服务热线建设工作是深入贯彻落实党的十九大精神,推进人民满意的服务型政府建设的重要举措,是增强人民群众幸福感和获得感的具体体现,是群众表达诉求的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁纽带,是倾听群众呼声、解决群众诉求、回应群众关切、改进政府工作、优化发展环境的有效途径。全区“ 12345 ”服务热线建设工作的总体目...

  • 我市召开“一网统管”和12345热线工作推进会

    本网讯(全媒体记者 李靖宇)5月10日,我市召开“一网统管”和12345热线工作推进会。会议总结前一阶段的工作成绩,分析研判存在的问题,安排部署2023年工作任务。市委常委、常务副市长刘国强参加会议。会上,与会人员共同观摩“基层社...

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