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  • 12345工单转了4个圈,到底谁负责

    据12345给提供的数据,从今年5月1号到7月1号,和食药有关的12345工单来回踢皮球没人接球的有22件。对此,槐荫区政府相关负责人解释说,老百姓反映了,政府就要履行服务。相关部门抓紧把这个单子拿过来,抓紧处理这个问题。老百姓的噪音...

  • 从收到“12345投诉工单”到“12345表扬工单”仅用了两个小时

    近日，一件特殊的12345感谢工单发送到丰台区东高地街道政务服务中心工作人员王玲玲手中，而就在几小时前，诉求人张阿姨还在为办理异地就医备案的事犯难。原来，诉求人张阿姨的姐姐因为身体原因...

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  • 12345工单编号处理完一般几天消失

    12345工单编号处理完一般几天消失咨询类2个工作日，投诉类10工作日。咨询类工单自签收之日起2个工作日内办结，投诉、举报类工单，自签收之日起10个工作日内办结，超出规定时限，自动消失。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各...

  • 12345工单处理流程

    12345工单处理流程一、统一受理由综合办统一接听接收群众诉求来电、市长信箱等。对咨询类问题，依据知识库标准答案立即答复来电人；对不能立即答复的诉求事项，按照规定流程分类处理。二、分类...

  • 积极处理12345工单 保障拆迁地区电信网络

    中国电信南京高淳区分公司接到12345工单后，第一时间安排片区线务员至现场。经勘查，现场为拆迁地，因城镇建设规划，...一个小时不到，光缆重新铺放接续，用户还没上班，电话和宽带恢复正常通讯。...

  • 推诿扯皮、不作为？承办12345工单的部门有这十种情况将被追责！

    近日，12345热线受理中心在回访时，发现了一条回复与问题极不相符的工单。市民来电反映潍城区向阳小区南门垃圾桶周围有很多污水，希望相关部门尽快清理。潍城区政府第一次回复的是万锦国际广场...

  • 这个12345工单，不一样

    近日，江北新区泰山街道市民诉求处置中心接到一张12345表扬工单：来自市民张先生对街道党员志愿者的表扬，文中写道：“希望表扬泰...

  • 这个12345工单，不一样

    近日，江北新区泰山街道市民诉求处置中心接到一张12345表扬工单：来自市民张先生对街道党员志愿者的表扬，文中写道：“希望表扬泰...

  • 12345工单不满意就结案了吗

    ...12345工单不满意并不意味着案件就此结案。市民对工单处理结果不满意时，可通过12345平台提出申诉或再次投诉，平台将重新审查工单并寻求更满意的解决方案。友旅芹为提高工单满意度，镇...

12345工单还没到

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