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被用户表扬,被省12345点赞,海尔客服做对了什么?
随即,这张“12345”热线工单也从省里转到了青岛市政务服务热线,并成为一封特殊的表扬信被辗转传递到了海尔客服中心。故事要从林先生家的采暖炉说起。2011年,林先生购买了一台海尔采暖炉,从下单到安装,海尔客服的主动服务与专业程度...
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“12345”工单变“表扬信”,高效服务获点赞——我区不动产登记中心暖心服务获市民表扬
近日,我 区自然资源和规划局不动产登记中心 12345 热线接到一份特殊工单,工单内容是表扬不动产登记中心工作人员高效协调处理了求助人的投诉,特此来电对我局工作人员表示感谢。原来宋先生在办理房产继承过户时,发现自己的房子档案...
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真诚服务获认可:一封来自“12345”的表扬信
市局局长李宝云签批:宣传、表扬!田家庵区市场监管局在解决“12345”政务热线群众投诉过程中,本着服务为民,用心专一为人民群众解决需求、难题,重点关注群众身边的“小事”,及时督促协调...
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“暖心”服务换来“特殊工单”: 来自12345的表扬工单!
此次“12345”表扬工单既是对公安工作的高度肯定和赞扬,更是对广大民辅警的鼓励和鞭策。下一步,临潭县公安局将继续坚持以提升群众...
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一封 12345的实名“举报”的表扬信
一封 12345的实名“举报”的表扬信有一个万能的热线电话,不论是便民服务、意见建议、投诉举报,都能帮您落实。它就是 12345政务服务热线,又被大家亲切地称为“市长热线”。有事打12345已经慢慢成为大家表达诉求的习惯。 日前,泉港镇政府收到来自丰城市 12345政府服务热线的一张特殊交办单。接单后发现原来竟是一张实名“举报”的表扬信。5月18日,扬州居民刘军致电泉港镇政府求助,...
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昆明市长热线“12345”来电:我要对他们提出表扬!
5月24日,官渡派出所收到了一份12345市长热线办理单,内容是一位杨姓群众向市长热线反映:“我要对他们提出表扬。”事情是这...
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汽轮五村20年老违建拆除 居民打12345表扬
原标题:汽轮五村20年老违建拆除 居民打12345表扬 扬子晚报讯(记者 柳扬)南京市民拨打12345一般是反映问题,但是最近,鼓楼区幕府山街道办事处却接到了一个“12345”的工单,居民表扬街道将小区里存在20年的违建拆除,让雨污分流工程得以顺利进行。 汽轮五村是建于上世纪八十年代的老小区,最初是作为汽轮厂员工的宿舍。该违建是一个一楼的住户搭建的20多平方的水泥结构屋。违建建于90年代,当时该住户家庭居住困难,工厂对这一违建也默认了。
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吕佳祺,您有一封来自12345的表扬工单,请查收
近日,中国电信济南分公司朝山街营业厅收到了一条来自12345政务服务便民热线的表扬工单,工单中一位年过八十的老人对营业厅代表吕佳祺热情周到的服务及熟练的业务提出了表扬。 不久前,老人家来营业厅办理异地补换卡业务,因机主没有开通高清通话导致无法接打电话,吕佳祺主动帮用户联系了客服开通,又怕当地客服无法联系到机主本人,又联系了老人家人并给客服留了老人家人的电话。最让人感动的是,吕佳祺怕老人年纪大了容易忘记,便把自己的电话写在了便条上,办理完
12345可以表扬吗
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