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  • 朋友帮我买的票，我在12306退票了，钱没退回到我和我朋友的账户上

    若成功，确实应联系12306客服查询退款状态。 可拨打12306客服电话，提供购票信息、退票记录等，客服将协助查询退款进度及原因。若需，可要求提供退款凭证。 是，若钱款长时间未退回，可收集购票、退票及未收到退款的相关证据，向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。具体处理方式需根据证据充分性、合同条款及法律规定决定，建议咨询专业律师。如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描...

  • 女子收到12306八百万退款短信 系统bug，已恢复

    近日，李女士在12306上购买国庆返程票时，候补成功后，收到差价退款8084644.35元短信。李女士告诉称，她当时第一反应慌了一下，还去app上确认发现也显示800多万。后续大概过了不到16个小时.

  • 12306后补票未成功如何退款

    第一步：首先点击打开自己手机上的铁路12306软件。

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  • 12306退票规则是什么

    中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共

  • 慌了！女子收到12306短信，退款800多万！

    近日，李女士购买的车票 候补成功后，收到12306的退差价短信，但却把她吓了一跳。李女士购买了10月6日从峨眉站到北京西站的车票，候补成功后，退还一定差价，但短信显示，请查收差价8084644.35...

  • 12306订单重复支付多久退款到账

    2、如果觉得不放心或15天后仍未到账，请拨打12306电话找人工服务，将订单号告诉客服人员。请客服人员告知流水号。 问：12306退款一般几天到账 答：正常情况下，退款一般会在15个工作日内到账。 如果超过15个工作日未收到退款，请致电12306，我们会协助您解决退款问题。

  • 12306网站新增支付宝支付方式 退票退款不退现金

    通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续;已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。

12306怎么找客服退款

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