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京东客服工作职责
一、客服工作职责: 按工作性质客服一般分三种: 售前客服:主要回答用户在购买前提出的问题,包括对商品以及对购物流程等问题,客服工作职责。以销售为主要目的;售中客服:主要处理下单后,...
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菲律宾客服是干嘛的
每天坐飞机到菲律宾的中国人百分之80都是从事这个行业,俗称:菠菜行业、BC业、(bo二声cai三声)到底是干嘛的,自己百度去吧。这个行业已经有十多年的历史,原来在国内,后来国内严打,基本都...
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客服工作是干什么的?为什么要熟知办公软件?ZOL问答
可以找到工作,但是需要你在你们哪里登报纸上电视或中介什么的 书记,是在办公室或车间,如统计文件,记录考勤,付款文件,接听电话,收发传真,文件收集,整理和分销的公司文件,信件,邮件,报刊,杂志,会议纪要。接待来访。工作相对轻闲 操作之处,如Word,Excel中,打印机,传真机,复印机,电话powerpint。新兵学习一些工作流程的工作就会得心应手。
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10086客服内呼和外呼工作 是否有做过的 哪个更好一点啊?为什么?ZOL问答
1、内呼是指接受用户通过10086打电话进来询问和投诉的。需要学习较多的知识比如各种套餐情况,常见网络问题原因。还要能熟练使用客服系统。
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移动客服培训心得
移动客服培训心得 篇1 几乎所有的没有干过10086的中国老百姓都说在移动工作多好啊,世界500强,每天上亿元的收入,工资待遇都很好。其实我想说的是这是表面。一个企业在短时间内简历如此健全...
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客服部门工作职责
一、客服工作职责: 按工作性质客服一般分三种: 售前客服:主要回答用户在购买前提出的问题,包括对商品以及对购物流程等问题,客服工作职责。以销售为主要目的;售中客服:主要处理下单后,...
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已经失业半年,找工作好烦恼,最近有了解到微众银行客服岗,不知道好不好,了解的可以说一下吗?
银行客服岗位就是负责接听客户电话、外呼营销消费贷款的岗位,一般进银行都会被在这个岗位干一年。工作好坏看是否适合自己,这个工作压力不会太大。可能职业前景一般,但大家都是普通人,有份工作踏实干就好,想那么多干嘛。主要看下到时合同跟三方劳务公司签还是跟腾讯微众银行,如果是第三方劳务公司,那就小心了,类似富士康的流水线工人。
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珠宝翡翠客服好做吗?工资多少,需要干嘛?
相比网络客服怎样?不知道你在哪个城市,珠宝这个行业如果说是现在的话觉得你入行有点晚了。四会市翡翠倾城珠宝有限公司 直播客服 薪酬区间:5K-6K,最多人拿 5-6K,取自近一年 1 个相关岗位。
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物业客服主管岗位工作思路
1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。
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淘宝店铺运营助理是干嘛的?没经验能做吗?
现在淘宝网上的店铺很多,不少人都想要做好店铺的运营,自然也少不了需要一些运营的人才,那么 淘宝运营 助理也是一个非常必要的岗位,这个岗位的人员到底是干嘛的呢?1、其实简单的理解就是帮助...
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