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  • “高额退票费”不能止于个例处理

    终结“高额退票费”现象，不能止于个案处理，更不能期望航空公司单方面自行调整优化，降低退票费用。一方面，民航主管部门应当发布机票退改签指导性意见，本着均衡航空公司合理经济效益和消费者合法权益的公平原则，规范航空公司的退改签手续费收费标准，推动机票退改签扣费标准走向合理化。另一方面，航空公司要自纠自查，制定合理的...

  • 有理由全额退票为什么还要收取高额退票费

    投诉：因疫情原因，我无法在规定时间去往兰州求学，我的母亲作为陪同也无法与我一同前往，因此我申请了我母亲的退票。我可以提供疫情推迟到文件给航空公司，为什么春秋.

  • 别让高额退票费“堵”了回家路

    RIDINGYOURMIND“高额退票费遇上春运，让很多旅客苦不堪言。NO.1669|字数 918由于买错日期，一张1800元的机票，退票费竟然高达1500元。近日，一则有关高额退票费的热搜，引发了网友的强烈共鸣。高额退票费遇上春运，让很多旅...

  • 别让高额退票费“堵”了回家路

    近日，一则有关高额退票费的热搜，引发了网友的强烈共鸣。高额退票费遇上春运，让很多旅客苦不堪言。上海的龚先生在购买了价值6338元的机票，付款一分钟后发现买错了日期，随即“退订”，却只收到269元的退款。诸如此类，引发消费者质疑...

  • 投诉铁路收取高额退票费，谁能管？

    其实，老百姓对高比例的退票手续费意见由来已久。火车晚点，铁路部门一句道歉都不说，但旅客退票，却需要交纳至少相当于20％票款的退票手续费。许多有过退票经历的人，对铁路部门无视旅客权益的做法非常气愤，也力图通过各种渠道为自己...

  • 高额退票费咋产生？ 专家揭秘：代理商大肆修改规则

    此外，在实际超员的情况下应设置应急预案，通过合理的金额征集和补偿自愿者，为自愿放弃当期航班的乘客及时提供改签或退票等服务。高额退票费怎么产生的？“6张6000多元的飞机票，退票手续费就要收4...

  • 退票时误导收取高额退票费且拖延退款

    我就看看前几天买的票退票费多少钱，如果太贵就不退了，结果一点进去没显示价格就直接进入退票审核无法撤回，找客服也不让撤回，直接收了高额退票费，另一张票只好也退了，结果一天时间也不给退票结果...

  • 收取高额退票费，乱收费退款时间处理慢

    由嘉峪关飞往杭州的飞机，杭州当天疫情严重导致不能飞过去，退票费居然高达百分之九十，我查了川航退票最多百分之五十，不知道这百分之九十哪来的，都不说赶上疫情退我百分百，居然还收这么高额...

  • 老百姓退票却要强行收取高额退票费

    铁路部门仅靠退票费就赚取了高额利润。据报道，春节前北京站每天售票额达1000万元，退票款就有50万元，占总售票额的5%。去年广州火车站1月7-15日，便接受退票6.17万张，退票款520万元。周宏...

  • 申请退票，被收取高额退票费，要求退回不合理收费。

    投诉要求：申请退票，被收取高额退票费，要求退回不合理收费。涉诉金额：0元 黑猫消费者服务平台 自动完成 04-01 22:00:29 距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已...

高额退票费该管管了

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