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  • 跪求！酒店管理案例分析题的答案！360问答

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    案例分析题（酒店管理）1 四、案例分析题(每题2分，共20分) 案例一： 新民钟表公司位于W市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有1090人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入90年代后，全国手...

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    不久前离职而去，这使得李经理及公司陷入了极度困难之中。根据以上情况，完成下列单项选择题： 模板,内容仅供参考

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  • 酒店管理经典案例分析

    管理员B在与管理员A交接班时，转达了客人对小李、小陈的投诉，管理员A听后，陷入沉思 点 评：美国有个著名管理学家叫戴明，在分析客人投诉时，他有一条理论，可以名之曰："8515"模式。意思是说...

  • 饭店物业管理案例解析

    内容提示：饭店物业管理案例分析 学院：应用科技学院 专业：旅游管理 案例一:北方某宾馆,一位四十来岁的客人陈先生提着旅行包从 512 房间匆匆走出，走到楼层中间拐弯处服务台前，将房间钥匙放到...

  • 酒店管理案例分析

    有二个方案可选，一是建一座较大规模的旅游饭店，投资额为2500万元，二是建一座小型饭店，投资额为1500万元。请问应采用请哪一个方案.酒店运行管理方案星级酒店的现代化经营管理是一项科学的...

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    案例分析题 案例一 在一个秋高气爽的日子里，迎宾员小贺着一身剪裁得体的新制服，第一次独立地走上了迎宾员的岗位。一辆白色高级卧车向饭店驶来，司机熟练而准确地将车停靠在饭店豪华大转门的...

  • 大一酒店管理案例分析题

    小院饭店是一家简单的饭店。饭店的主要空间是客房，客房的设施简单实用，有空调，卫生间，客房窗明几净，饭店里没有大餐厅，只有一个20座的简单小餐厅，供宾客免费早餐，饭店有两间工作用房，有一个备有自动洗衣机的洗衣房，宾客可以自...

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