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青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况 （2022年第一季度）
青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况（2022年第一季度）2022年第一季度，青岛市12345政务服务便民热线共受理公众来电来信110.30万件，日均
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青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况 （2021年第四季度）
青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况（2021年第四季度）2021年第四季度，青岛市12345政务服务便民热线共受理公众来电来信106.68万...
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青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况（2022年第三季度）
青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况 （2022年第三季度） 2022 年第三季度，青岛市12345政务服务便民热线共受理公众来电来信146.71万件，日均1.59万件。接通率99.88%，按时回复率99.97%，...
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青岛市12345政务服务便民热线事项处置情况 （2022年第二季度）
2022 年第二季度，青岛市12345政务服务便民热线共受理公众来电来信131.35万件，日均1.44万件，接通率 99.74%，按时回复率 99.93%，满意率 ...
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深化作风能力 优化营商环境
青岛市商务局关于开展青岛市首店引进主体奖励项目申报.2024-11-08 青岛市商务局等4部门关于印发《青岛市推动家装厨卫“焕.2024-10-29 ...信用信息 政务服务事项清单 部门职责边界清单 服务好差评
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青岛市政务服务网
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“三问于民”解难题。近年来，青岛统筹12345政务热线、政府信箱、新闻媒体、信访部门等多个渠道，开展我爱青岛、我有建议、我要说话活动，...
近年来，青岛统筹12345政务热线、政府信箱、新闻媒体、信访部门等多个渠道，开展我爱青岛、我有建议、我要说话活动，通过线上、网上、掌上、云上等多种方式，搭建平台，让群众有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说。这体现了青岛市...
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青岛市12345政务服务热线事项处置情况（2020年第三季度）
2020年第三季度，青岛市12345政务服务热线共受理公众来电来信106.75万件，日均1.16万件，接通率99.70%，办结率99.39%，满意率94.71%
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青岛市人民政府办公厅关于印发青岛市12345政务服务便民热线管理办法的通知
第二条 本办法所称“青岛市12345政务服务便民热线”（以下简称“热线”），是指市政府设立的由12345电话及配套设置的短信、邮箱、移动客户端、网站、微信等渠道共同组成的专门受理诉求人诉求的服务平台。第三条 热线受理诉求人就经济...
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青岛市人民政府办公厅关于印发青岛市12345政务服务便民热线管理办法的通知
《青岛市12345政务服务便民热线管理办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。青岛市人民政府办公厅 2023年9月13日 （此件公开发布） 青岛市12345政务服务便民热线管理办法 第...
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