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    酒店已经退房后一般情况下不能索赔。因为客人入住酒店时已经与酒店达成合同，客人有维护酒店设施不受损的义务，除非客人在使用过程中对给酒店带来了额外的工作负担，那么酒 查看全部>江门法律问...

  • 酒店办理入住及退房流程

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  • 酒店前台退房流程对话

    1. 客人离店退房时的酒店服务流程包括以下三个方面:1.客人离开楼层前的准备工作(1)确切了解客人离店日期、时间以及乘坐的交通工具。(2)检查客人有无委托代办事项？有无办妥？该送总台的账款单是否已结清，以免错漏。(3)如有清早离店的客人，要问清是否要准备早餐？是否需要叫醒？(4)如客人要求代叫行李员搬送行李，应问清何时搬送以及行李件数，并立即通知前厅行李组做好准备。2.客人离开楼层时的送别工作(1)客人出房时，应向客人微笑道别，并提醒客

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    酒店散客预订入住退房流程】散客入住接待流程房间预订：A A 、接收预订：1 1）详细记录预订客人姓名、协议单位、抵离日期、早餐情况、房 数、房型、房价、电话、保留时间、结账方式、特殊...

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  • 酒店前厅部快速退房操作流程

    酒店前厅部快速退房操作流程-A：我是酒店的宾客关系，我叫孙晨，您的房间已经安排好了，您这边请。（走在客人的前方）B：谢谢！A：*先生/小姐，您这次预订的是酒店的豪华大

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    酒店前台退房服务流程(总 1 页) 本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可-内页可以根据需求调整合适字体及大小- 流程 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 前厅退房服务流程 作业流程图 作业要求 站位、待客...

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