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不扫码入住酒店难 谁来守护消费者信息安全?
记者拨打了华住酒店集团官方客服电话，要求客服注销记者的会籍。随后客服表示，即使注销会籍，记者的个人信息也仍将留存在其后台。华住集团官方客服表示，如“高级会员”需要注销会籍，需向客服...
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酒店办理了入住半个小时了,但没进入房间可以退房么
法律依据：《中国旅游饭店行业规范》做出规定：饭店必须在前厅显著位置，明示客房价格和住宿时间结算方法。在大厅标注或者是通过酒店的入住须知等方式，告知客人这些信息都可以，“但是一定要...
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酒店入住一晚是24小时吗？酒店一般要求几点之前退房呢？
根据2002年颁布的酒店行业规范第十条规定，我们入住酒店是以间夜为计算单位的，客人入住一间房的时候，一夜收取一天的费用，注意这里说的是间夜而不是一天一夜。所以，住酒店一晚并不代表24小时...
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酒店后台密码忘了、怎么办？网上下单人现在过来酒店办理入住、我是办理还是不办理
人现在过来酒店办理入住、我是办理还是不办理 酒店后台密码忘了、怎么办？网上下单人现在过来酒店办理入住、我如果给他入住了但是后台又没点入住这个钱我还收的到吗？建议把情况告诉客人，再和...
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12315投诉酒店服务有用吗?酒店入住20分钟可以退房吗?
12315投诉酒店服务有用吗?打12315可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利，同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外，对国家机关工作人员在保护消费者权益工作...
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请教一下入住酒店和退房的流程
入住酒店和退房需要的资料： 身份证、现金（银行卡） 入住酒店流程： 直接去酒店的话带着身份证跟钱，服务员会问你住什么房，从哪天住到哪天，几个人，有无特殊需求（比如空胡不要沿街的、不要...
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关于酒店入住和退房的疑惑？
一般来说，只要酒店有空房，提前入住问题不大的。但延迟退房需和酒店协商，有许多酒店不一定同意的。有用 添加评论 有用 添加评论 有用 添加评论 关于酒店入住和退房的疑惑？...
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为什么说千万不要入住酒店的最后一间房？
毕竟很少有酒店入住率能够达到100%，尤其是一些淡季的时候，那么最后一间房往往都是空着的，甚至有时候空下来一两个月都有。那么房间也没有人打扫，边边角角的灰尘到处都是，甚至房间都发霉了，...
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高德地图订的酒店 属于同城旅行吧 因行程问题不能入住 说什么后台不能退款
后面陆陆续续也打了三个电话来 三个人说了同样的话术 然后一直跟我说后台审核不通过退款不了让我去入住 我真是人麻了 一点也没有...再高德地图上订的酒店 属于同城旅行 因为行程改变 无法入住 我...
酒店入住通后台关房
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