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  • 蔚来100kWh电池包正式上市 “可充可换可升级”服务实现闭环

    蔚来独有的车电分离、电池租用、可充可换可升级的服务体系,是技术与商业模式的突破式创新。业内人士表示,而100kWh电池的推出也让“可充可换可升级”服务实现了闭环,将进一步提升了蔚来在服务体验方面的竞争力。 近段时间,蔚来可谓是捷报连连。在刚刚过去的10月份,蔚来单月交付了5055辆新车,创下了品牌历史新高,同时也是中国高端新能源汽车品牌首次月销量突破5000辆大关。 上游新闻·重庆商报记者 严薇 实习生 宋沁泽...

  • 蔚来:产品不够,服务来凑?

    从 商业 模式和未来构想看,蔚来是成功的。只不过,庞大的服务体系和良好用户体验需要高额成本支撑,好的商业构想平稳落地更需要对细节的关注。在蔚来App上一位自己创业的车主回顾蔚来给她的良好体验,“因延迟交付有了每天2000积分...

  • 蔚来服务中心|持续布局,四店揭幕

    早期为提升体系化效率及服务能力,我们与优秀的合作伙伴共建符合蔚来标准的服务网络;业务发展至今,经过不断优化和打磨,我们的服务中心已迎来全新阶段:加深与合作伙伴在钣喷等方面的业务合作,同时实现机电自营。除此之外,我们还新...

  • 蔚来发布服务无忧与保险无忧2022版 新增多项保障内容

    1. 服务无忧2022版定价维持不变,权益对比2021版维持不变,并新增外部电网故障损失、自用充电桩损失和自用充电桩责任所对应的保障内容。对仍在服务无忧2021版服务期内的用户,同样包含新增的对应保障内容,与2022版一致。

  • 蔚来用户累计换电达到1000万次 日均提供换电服务超3万次

    Power 可充可换可升级的能源服务体系。伴随换电站的持续加速布局,换电已经成为蔚来用户最喜爱的加电方式之一:第1次到第100万次...

  • 真·用户时代!独家解读蔚来运营理念

    NIO Power、NIO Service、NIO House、NIO Space等,上述已成功构建起了蔚来现在看得见、摸得着的“车生活”的服务体系。包括从充电、换电,到车辆的维修、养护,再到车主之间的社交空间等,都帮你...

  • 投诉 准车主亲自体验的蔚来服务,我的第一台下订的纯电动车!

    非常赞成朋友tonyking所讲“蔚来APP和服务体系豢养了大批粉丝,其中有一大批“脑残粉”,用他们的话来说,花钱买了蔚来汽车的服务,顺便送了一台汽车,他们可以包容蔚来的一切短板和缺点,甚至在蔚来被黑的各个公号,论坛下与人论战。

  • 信通院栗蔚:构建算力服务时延圈标准体系,推动算力便捷普惠泛在

    面向未来,中国信通启动算力服务时延圈领航计划,联合政产学研开展核心技术攻关,健全完善标准体系。同时,构建“1+2+N”模式,建立统一公共服务监测平台,采用定点探针监测、现场实际两种评测方式,对N个技术和应用场景开展试点验证...

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