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消费者购买机票填错护照号码退票遭拒 航空公司:不符规则
春秋航空法务部门对此表示,杨女士购买的机票享受七五折优惠。根据已经提示的退改签规则,如果在起飞前72小时之外,退改签只需要156元的手续费。但杨女士提出退票时在距离起飞还有56小时的时候。关于杨女士提出的填错护照号码,春秋航空...
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买机票输错一个字被扣费867元:航空公司违规
事实上,早在两年前,中国民航局就曾发布通知,要求各航空公司为旅客在错购机票提供免费补救措施。为此,不少旅客盼望航空公司能彻底执行这一规定,让大家远离“错购赔钱”的烦恼。不过,该规定似乎执行得并不彻底。家住黄陂的邹先生反...
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买机票输错一个字被扣费867元:航空公司违规
事实上,早在两年前,中国民航局就曾发布通知,要求各航空公司为旅客在错购机票提供免费补救措施。为此,不少旅客盼望航空公司能彻底执行这一规定,让大家远离“错购赔钱”的烦恼。不过,该规定似乎执行得并不彻底。家住黄陂的邹先生反...
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帮别人购买机票写错名字,航空公司不给修改
友爱喵投诉:因帮别人购买机票时写错姓名,航空公司说没有权利修改,要求我全部退票重新购买,但是昆明航空手续费很贵,我不愿意退票重买.
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重复购买南方航空机票后按民航规定可免费退票,南航却要收取20%手续费
在界定旅客错购情形时,均应视为错购买,并提供免费退票等服务。商 南航客户服务部 01-10.根据民航相关规定,航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。对于航空公司无法证明旅客非错购情形...
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买机票输错一个字被扣费867元:航空公司违规
明确规定航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包...
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提醒!购买机票姓氏错误 部分航空公司无法修改
如果在航班临近起飞时才发现上述错误,旅客可以先购买其他航班机票,然后向购票平台或航空公司求助,以免耽搁既定行程。若能退票,航空公司会收取一定比例的退改签手续费,部分特价机票不能进行...
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购机票输错一个字被扣费867元,旅客很烦
购机票输错一个字被扣费867元,“错购免费退票”规定航空公司执行不彻底 帮他人购买机票时,乘机人姓名输错一个字,被航空公司告知不能更改只能退票,两趟航班一共扣除867元手续费。第三方平台上购票时,不小心把飞行方向买反了,被告知...
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预订机票写错名字如何更改 各家航空公司有差异
国航、南航等主要航空都严格限制机票改名,多数情况下只能办理退票再购买新票。记者拨打国航客服,对方表示如果从官网和电话直接购买的,可以尝试更改同音字错误,不收费。但如果是从代理处购买的话,国内机票尝试修改,要收取50元的改...
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男子购机票输错一个字被扣费867元!航空公司:不能更改只能退票
邹先生所购机票是一张成人票价180元的折扣票,另外还有50元的机场建设费和燃油费,以及30元的航空意外险。最后,邹先生退了89元,相当于机票费只退了9元。“两张都是杭州飞武汉,只隔一天,一看...
航空公司要为错购机票
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