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  • 航班延误

    航班延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。

  • 航班延误有补偿标准

    或是人民币300元。《民用航空法》第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施...

  • 航班延误且没有赶上下一班飞机怎么处理

    法律依据:《中华人民 共和 国民用航空法》 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育...

  • 航班延误旅客为啥要“自行承担食宿”——专家解读《航班正常管理规定》

    统计显示,旅客对航班问题类的投诉占总投诉的50%以上,投诉已经成为旅客在航班延误后最重要的维权手段。目前规范旅客投诉工作的依据是《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》,效力级别低,适用范...

  • 航班延误后怎么办?

    等待航空公司解决的时间较长,天气原因是不可抗力的,航班延误后,如果航空公司没有宣布取消只有等待,如果取消,它会安排你使用原机票乘坐后续航班,转签其他公司不影响行程,但有额外的费用,...

  • 对航班延误情况下服务“不延误”问题的研究

    ...商业原因、机务原因、设备短缺原因、地面服务原因、公共健康或医疗突发事件、旅客原因等;天气原因列出了13种,包括低于最低条件...

  • 旅客飞机上玩手机造成航班延误 被行政拘留十天

    依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第23条第三款之规定,扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩...

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