84秒｜暖心！94岁老人独自乘坐火车出行 兖州站工作人员温情相助

得知老人今年94岁，准备乘坐K8284次列车前往济南，因为独自一人出行，所以不知道如何购买车票。值班员程雷立即搀扶着老人来到售票口，帮老人购买了一张前往济南的车票。然后将老人引导至候车室内的爱心服务区内休息。在与老人闲谈中得知...

微光 | 视障老人独自出行，乘务员让老人坐慢火车“慢”得很从容

4月20日，家住吉首的75岁视障残疾老人张贤胜，又和平时一样独自从麻阳乘坐7266次慢火车返回吉首。恰值周末，又赶上沿线乡镇集日，麻阳站挑担上车和赶集旅客较多，老人被拥挤的人群阻挡，一时...

G2735次列车上一九旬老人独自乘车 列车长全程暖心护送

全媒体记者袁权报道：4月5日，在景德镇北开往深圳北的G2735次列车上，列车长辜娟提前接到12306平台转发的重点旅客服务需求：一位高龄老人将独自在余干站上车，其座位在6号车厢，需重点关照。列...

暖心！94岁老人独自乘坐火车出行 兖州站工作人员温情相助

得知老人今年94岁，准备乘坐K8284次列车前往济南，因为独自一人出行，所以不知道如何购买车票。值班员程雷立即搀扶着老人来到售票...

一旅客腿脚不便独自乘车 列车员送上暖心服务

大皖新闻讯“现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥...

一旅客腿脚不便独自乘车 列车员送上暖心服务

大皖新闻讯“现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥...

T50次列车暖心一幕：贴心服务老年旅客获赞

...对旅客的关爱与责任，将随着一趟趟列车的前行，不断延续下去，温暖着每一位旅客的 出行 之路。

七旬老人第一次独乘高铁 列车人员暖心服务

经了解，老人今年76岁，祖籍浙江杭州，和女儿生活在南昌，此次独自乘车是听闻102岁的老母亲生病，回乡探望。随后，陈秋潭把老人安...

七旬老人第一次独乘高铁 列车人员暖心服务

列车始发前，列车长陈秋潭接到了这个消息。经了解，老人今年76岁，祖籍浙江杭州，和女儿生活在南昌，此次独自乘车是听闻102岁的老母亲生病，回乡探望。随后，陈秋潭把老人安排在餐车就座，并.

暖心！八旬老人独自乘车 列车乘务员悉心照顾

期间,车厢乘务员席晓均和于双每隔一段时间就会询问老人有什么需求,帮助老人打开水、扶她上厕所,列车长王宝秀和范先锋每次巡视车厢时,路过老人座席都会询问一下她的状况,直到老人安全抵达目的地。