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  • 如果预定了三天只住了两天可以退第三天的钱?

    二、退订保障1、美团承诺不收取任何退换费。如果您需要取消或更改预订,我们将积极与酒店协调沟通,尽量避免您的损失。

  • 预订客房与实际情况不符 去哪儿网:只同意退一赔一

    ”眼前的情况让王女士大呼上当,而酒店方面的解释为,去哪儿网跟自己预订的就是这种低廉的中庭房,价格仅为900元。花2000元却住了一个900元的房间,王女士认为,去哪儿网此举属于欺诈消费者,在跟其客服反映后,去哪儿网最终给出退一赔一的解决方案,“我不同意,这算是欺诈行为,我要求去哪儿网退一赔三。”王女士说。对于此事,信网联系到了去哪儿...

  • 预订客房与实际情况不符 去哪儿网:只同意退一赔一

    ”眼前的情况让王女士大呼上当,而酒店方面的解释为,去哪儿网跟自己预订的就是这种低廉的中庭房,价格仅为900元。花2000元却住了一个900元的房间,王女士认为,去哪儿网此举属于欺诈消费者,在跟其客服反映后,去哪儿网最终给出退一赔一的解决方案,“我不同意,这算是欺诈行为,我要求去哪儿网退一赔三。”王女士说。对于此事,信网联系到了去哪儿...

  • 酒店预订了两天,可以退款吗?

    除非以下情况: 1、付过款在前台办完入住手续,实际中途未入住,没有通知前台,酒店是有权不退款的;2、网上预订了不可取消的酒店产品,这类产品一般价格较优惠,客人付款给平台,平台需要和酒店协商,不过酒店也是有权不退款的,但是也有特殊情况,没有耽误酒店的二次售卖时间,酒店也是会退款给客人。总而言之一句话,遇到特殊情况,提前告知,提前沟通!法律依据:《消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利

  • 订房退房全自动 入住开门一键通

    本报记者梁建刚当传统五星级酒店及连锁酒店入住率不断下降之时,互联网的“加号”已为越来越多的酒店业“小虾米”创造出发展良机。日前在上海举行的“2015中国酒店营销高峰论坛”,汇聚了上百位...

  • 网上预订带花园民宿却被安排至三楼客房,消费者获退一赔三

    9月30日,有消费者在人民网“领导留言板”反映,自己是成都游客,9月26日通过某网络平台预订了云南玉溪星空国际旅游度假社区“抚仙湖设计师·某某酒店(星空店)”客房,宣传图片显示房屋为两室两厅两卫带花园的民宿,但是9月30日到店后...

  • 预订的房间因为某种原因不能入住,可以退吗

    大部分都能退订吧,你预定已经交完钱了吗,没交钱的话直接打电话知会一声应该就可以吧,交了钱的话,看你是网上预定还是在店里预定的,一般订房时都会有说明,你仔细

  • 在去哪儿网预订的酒店却不能告诉前台、住一晚就被撵走、投诉半年还是“稍后回复”……

    网站未预订房间订房渠道“特殊” 另一方面,去哪儿网公开承认,它们的一些供应商在 香港、澳门等地拿到房源,是通过特殊渠道。而消费者在入住这些通过特殊渠道获得的房源时,不仅不能去酒店前台...

  • 同程网怎么取消订单

    1. 下载安装完成同程手机客户端app之后,打开软件,在下面的【我的】菜单中,点击上面的【您还没有登录,点击登录】,如下图。

  • 浙江杭州,一女子通过网络平台预订了火车站附近的某酒店,入住时,洗澡洗一半却遭遇了停水断电的情况,退房时,因迟退1分钟被多收取10元。...

    浙江杭州,一女子通过网络平台预订了火车站附近的某酒店,入住时,洗澡洗一半却遭遇了停水断电的情况,退房时,因迟退1分钟被多收取10元。该女子气愤不过,按照自己先体验给酒店差评,结果却.

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