-
旅游预订的酒店能退吗 酒店退款分预定情况来看是否可以退款
2、预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保,就直接登录会员账户,在“我的携程”—“我的订单”—“酒店订单”中选中要取消的订单,点击取消订单按钮即可。
-
商家停业,联系不上商家,订房支付成功后无法入住,无法退款
洞察喵投诉:商家停业,联系不上商家和oyo酒店平台,没能入住,无法退款.
-
酒店预订半小时后不能退?店方称如有特殊原因可提交申请
今年1月26日,海南省市场监督管理局对屡有投诉的“酒店预订半小时后不可取消概不退款”行为进行点评,并表示“预订成功30分钟内可免费取消,逾期不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全部房费”的条款应属无效。 海南省市场监督管理局表示,该条款的设置,意味着消费者逾期取消将承担全部预付款被扣除的不利后果,明显加重了消费者的违约责任,对消费者不公平也不合理,系经营者通过设定格式条款减轻或免除自身责任、加重消费者责任的情形。根据《民法典》第四百九十
-
网上订房 却无法入住游客工商投诉获退一赔三|武隆网
目前,李先生已收到退款和504元的赔偿。 网上预订酒店 最好电话确认记者注意到,网上预订酒店,各酒店预约时间均不同,一些快捷酒店只需提前几个小时预订,部分星级酒店则要提前1-2天,对于能否入住也不明确,有的写有“预约是否成功以商家确认为准”等字样,有的则注明“房源有限,具体请咨询商家”。值得注意的是,多数酒店都明确标明:预订后如不提前取消订单,即使未入住,酒店也不会退回房费。为此,记者采访中多家酒店工作人员表示...
-
酒店预订半小时后不可取消?广东省市监局:“不支持无理由退款”属霸王条款
预订酒店后不可取消、30分钟后不可免费取消,这些不合理的退订规则一直备受消费者诟病。记者在黑猫投诉平台以“酒店不可取消”为关键词搜索,投诉多达一万一千多条。 广州市市场监督管理局消费者权益保护处处长帅洪表示,下单预订酒店后,如果无论发生任何情况都不予退款,这就属于霸王条款,违反了《条例》的第十七条规定,属于限制消费者依法变更或者解除合同的权利。
-
预订拍照后反悔要退款被商家拒
对此,受理此事的青岛市工商局市南分局12315消费者申诉举报中心工作人员称,消费者提出退款的要求合理,但由于消费者本人违约在先,因此按照合同法的规定,消费者需支付全款的20%作为
-
酒店预订半小时后不能退?店方称如有特殊原因可提交申请
今年1月26日,海南省市场监督管理局对屡有投诉的“酒店预订半小时后不可取消概不退款”行为进行点评,并表示“预订成功30分钟内可免费取消,逾期不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全部房费”的条款应属无效。 海南省市场监督管理局表示,该条款的设置,意味着消费者逾期取消将承担全部预付款被扣除的不利后果,明显加重了消费者的违约责任,对消费者不公平也不合理,系经营者通过设定格式条款减轻或免除自身责任、加重消费者责任的情形。根据《民法典》第四百九十
-
订房后一分钟取消订单途家不退住宿费,媒体介入后全额退款
“当时,取消订单距离订房成功,前后还不到一分钟,途家平台也显示订单能取消。取消完订单,显示的页面是‘已发起退款,预计1-5个工作日原路返回。’”张女士回忆道:大约过了一个周,她发现平台把300元押金退回来了,但313元的房费未退。 张女士打电话联系房东,对方称当天的订单不可退房费,要想退,必须要得到途家民宿平台的同意;途家的客服则表示,平台和房东之间有协议,取消当天的订单,房费不退。
-
去哪儿网预订民宿未入住不给予退款
与店家联系让联系去哪儿网,晚上到第二天白天一直打电话,怎么都没有人工接听,也无法联系到人。因并不是我人为的原因而取消,且也是提前退房,现四川已确诊2例肺炎,谁都不敢去冒险。请退我的房费。订单号:981807138917。
浏览更多安心,自主掌握个人信息!
我们尊重您的隐私,只浏览不追踪