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  • 网上订房 却无法入住游客工商投诉获退一赔三|武隆网

    目前，李先生已收到退款和504元的赔偿。 网上预订酒店 最好电话确认记者注意到，网上预订酒店，各酒店预约时间均不同，一些快捷酒店只需提前几个小时预订，部分星级酒店则要提前1-2天，对于能否入住也不明确，有的写有“预约是否成功以商家确认为准”等字样，有的则注明“房源有限，具体请咨询商家”。值得注意的是，多数酒店都明确标明：预订后如不提前取消订单，即使未入住，酒店也不会退回房费。为此，记者采访中多家酒店工作人员表示...

  • 预订拍照后反悔要退款被商家拒 需支付违约金

    市民张馨向青岛市工商局市南分局投诉称,她在一家影楼预订拍婚纱照,并支付了5600元全款,可因一些原因,她不能去拍婚纱照了。之后,她要求影楼退款遭到了拒绝。对此,受理此事的青岛市工商局市南分局12315消费者申诉举报中心工作人员称...

  • 酒店预订半小时后不能退？店方称如有特殊原因可提交申请

    今年1月26日，海南省市场监督管理局对屡有投诉的“酒店预订半小时后不可取消概不退款”行为进行点评，并表示“预订成功30分钟内可免费取消，逾期不可取消/变更，如未入住，酒店将扣除全部房费”的条款应属无效。 海南省市场监督管理局表示，该条款的设置，意味着消费者逾期取消将承担全部预付款被扣除的不利后果，明显加重了消费者的违约责任，对消费者不公平也不合理，系经营者通过设定格式条款减轻或免除自身责任、加重消费者责任的情形。根据《民法典》第四百九十

  • 网上订了酒店没有入住可以退款吗

    或者是网上预订了不可取消的酒店产品，这类产品一般价格较优惠，客人付款给平台，平台需要和酒店协商不过酒店也是有权不退款的。但是也有特殊情况，没有耽误酒店的二次售卖时间，酒店也是会退款...

  • 订房后一分钟取消订单途家不退住宿费，媒体介入后全额退款

    “当时，取消订单距离订房成功，前后还不到一分钟，途家平台也显示订单能取消。取消完订单，显示的页面是‘已发起退款，预计1-5个工作日原路返回。’”张女士回忆道：大约过了一个周，她发现平台把300元押金退回来了，但313元的房费未退。 张女士打电话联系房东，对方称当天的订单不可退房费，要想退，必须要得到途家民宿平台的同意；途家的客服则表示，平台和房东之间有协议，取消当天的订单，房费不退。

  • 酒店预订半小时后不可取消？广东省市监局：“不支持无理由退款”属霸王条款

    预订酒店后不可取消、30分钟后不可免费取消，这些不合理的退订规则一直备受消费者诟病。记者在黑猫投诉平台以“酒店不可取消”为关键词搜索，投诉多达一万一千多条。 广州市市场监督管理局消费者权益保护处处长帅洪表示，下单预订酒店后，如果无论发生任何情况都不予退款，这就属于霸王条款，违反了《条例》的第十七条规定，属于限制消费者依法变更或者解除合同的权利。

  • 艺龙网预订酒店不能入住为什么不能退款

    艺龙网预订酒店不能入住为什么不能退款 您好，艺龙的酒店分为正常预订的酒店和团购酒店，您需要根据您的情况选择正常预订酒店的取消或者团购酒店的退款。若您是艺龙正常预订的房间，提供的信用...

  • 在线预订不接受退款 网络消费“霸王条款”频现

    点餐时需要下载客户端、在线预订不接受退货退款、APP不交出个人信息就不提供服务… 谁给了网络商家当“霸王”的权利？“我在团购网站上买的商品团购券只有三天有效期，还未使用就过期了，没想到要求退款却被平台拒绝，我觉得这就是霸...

  • 预订学位费不退怎么办

    在某些特殊情况下，学生可以申请退费，例如： 学校违反招生简章或录取通知书中约定的条款； 学生在预订学位后因不可抗力因素无法入学，如疾病、事故或自然灾害； 学校在未经学生同意的情况下取消录取。

  • 网络平台退改规则混乱，预订酒店“不可取消”依据何在？

    当时在预订页面上，李先生留意到，大众点评在该酒店旁边标注了“不能取消、不可退款”字样。然而到了2月16日，因为临时有事，李先生取消了敦煌的行程，以及机票、酒店等在内的所有预订项目。在提出退订退款申请后，“大众点评不予退款”...

网上订房不退钱怎么办

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