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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，并强化源头治理。 但...
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，并强化源头治理。但时至今...
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，并强化源头治理。但时...
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私自开通用户手机套餐，谁在侵害消费者权益？河南智库舆情网
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是存在已久的老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向...
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，并强化源头治理。
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，并强化源头治理。但时至今...
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
用户在不知情的情况下被私自扣费、开通增值服务、变更套餐等现象，其实是老问题。早在2018年，工信部针对社会反映的手机不明扣费等问题，就明确要求基础电信企业要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，并强化源头治理。但时至今...
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
不少被用户发现的私自扣费都是通过异地办理，其背后指向的就是运营商的“外包公司”。客观说，运营商将一些业务外包，减轻了运营成本，增加了营销渠道，本无可厚非。但此一做法，也明显放大了服务失范的风险。 一方面，外包服务公司的规范性参差不齐，也普遍有着更强的逐利冲动；另一方面，一些不规范或是打擦边球的服务及营销，像有骚扰之嫌的电话推销等借外包公司来进行，在一定程度上弱化了运营商的直接责任，帮其规避监管红线。
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私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？
不少被用户发现的私自扣费都是通过异地办理，其背后指向的就是运营商的“外包公司”。客观说，运营商将一些业务外包，减轻了运营成本，增加了营销渠道，本无可厚非。但此一做法，也明显放大了服务失范的风险。 一方面，外包服务公司的规范性参差不齐，也普遍有着更强的逐利冲动；另一方面，一些不规范或是打擦边球的服务及营销，像有骚扰之嫌的电话推销等借外包公司来进行，在一定程度上弱化了运营商的直接责任，帮其规避监管红线。
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究竟是谁，在私自开通用户手机套餐？
昨日，中国联通被曝私自开通用户手机套餐，引发全网热议。新浪科技发现，运营商扣费早已成为网民投诉的“重灾区”。远不止中国联通，中国移动和中国电信同样具备此类“骚操作”。在黑猫投诉上，...
私自开通用户手机套餐
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