职场中对顾客服务礼貌用语要求

10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方)，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了”，对顾客的帮助或协助(如交钱后，登记后，配合了我的工作后)要表示感谢，接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时，一定要回答：“请别客气”。

用would/could提问，如何回答

用could 提问 (1)表示请求的诚恳和礼貌时 肯定回答为 Yes,I can.否定回答为 No,I can't.(2)表示“可能”用于一般过去时态时，回答可用could. 用would提问 否定用No/Sorry...

(一)would like 的用法would是情态动词，没有人称和数的变化，与人称代词连用时可缩略为“d”would like 意为“想要”常用来礼貌地提出...

would like 意为“想要”，常用来礼貌地提出请求、想法或建议。1. 陈述句：主语+would like. 例：I'd like some cake.我想要一些蛋糕。2. 一般疑问句：Would+主语+like.

生活中的基本礼貌礼仪知识【优秀10篇】

【例】礼貌服务三要素:（1）接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声；（2）文明五句:问候语“你好”、请求语“请”、感谢语“谢谢”、抱歉语“对不起”？（3）热情三到:A.眼到（注视...

知识点三 my pleasure 与 with pleasure my pleasure意为“不客气.不用谢.是Thank you的答语;with pleasure意为“非常愿 意.用于回答别人让...

with pleasure意为“非常愿 意 .用于回答别人让自己做某事的请求.礼貌地表示乐意做别人让自己做的事. 一Thank you for helping me with my English,Kate.- A. It’s my duty B. It’s ...

浅谈委婉语中体现的礼貌原则

例如：在表达 “把书给我”这种请求时 ，用 would you pass me the book?的方式 。这种用询问听话人能力 的疑问句的委婉表达法提出，带有 “商量”“请 求”的口吻，同时也留给对方...

讲文明懂礼貌演讲稿

但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的...

礼貌的请假短信给领导 礼貌的请假短信给领导简述

1、跟领导请假时态度要诚恳，如果不是当面请假的，最好可以打电话跟领导请假，或者可以发短信请假，最好不要发微信或者QQ请假，这样显得不重视。2、请假时要注意用词，用请示的语气，可以说...