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电话回访话术
那么我们必须要了解客户开车回家所花费的时间,在客户刚进家门的时候就能听见您问候的声音,也是我们能够促进SSI满意度的最好时...
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电话营销技巧与话术
我在听一些电话销售录音时,常常听到不成功的对话模式是在简单问候之后,就直接进入产品说明的阶段,丝毫没有任何的过渡和信息收集和判断的步骤,这样的做法是相当危险的。正确的做法是还是要先...
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五种实用的电话销售开场白话术【正文】一、热情问候式“您好!我是XX公司的XXX,很高兴和您交流一下我们的产品或服务”
在这个AI技术飞速发展并日益渗透到我们生活各方面的时代,了解和掌握AI不再是选项,而是必需,越早体验AI越能掌握主动权。"简单AI"为用户提供免费、低门槛的AI工具体验,不需要专业的知识就可以创造出有创意的作品。 点击此处,进入简单AI,探索AI的奇妙世...
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电话客服基本话术
电话客服基本话术1.开场白早上(指上午9001200)时在欢迎语,前加“早上好”,若是下午和晚上则按正常“您好”!如国家法定节日(元旦、春节、五一、国庆等)则需要有相应的节日问候语如...
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电话销售话术 电话销售有哪些技巧?
问候语:你好/早上好/下午好,某女士/先生,都可以,但是语气要坚定,不急不徐,给客户一个好的第一印象。这个时候客户一般会回应你,那你们就有了第一次的互动了,电话销售跟客户互动是特别...
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1、如何给老顾客电话通知活动?通知活动话术是什么吗?
1、如何给老顾客电话通知活动?通知活动话术是什么吗?先给老顾客发个短信,告知他活动内容时间地点,然后再打电话,态度真挚诚恳,老顾客好沟通,拿起电话简单利落做个自我介绍,诚挚问候,引导...
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1.确认身份并问候的技巧
个人经验,多去打电话、边打边修改话术,尽量精短。我现在打10个电话有4个客户愿意了解加微信的,电话里面不要讲太多,就算客户主动问,你也要找借口加微信和亲自拜访详谈,加了微信我不主动.
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超实用~这50条客服话术请收藏!
1.接通顾客电话时应先说问候语: 您好,*客服中心,*号为您服务,请问您需要什么帮助?2.电话结束时应说: 请问您还需要其他帮助吗?3.如果用户没有问题可以说: 感谢您的来电,请挂机,再见!4.请求对方...
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客服话术大全
听不清,重讲等.(三)、基本规范服务用语 1.接通用户电话时应先说问候语:您好,*客服中心,*号为您服务,请问您需要什么帮助?2.电话结束时应说:请问您还需要其它帮助吗?3.
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打电话技巧和话术
正确的做法是:问候完毕对方,即开宗明义,直言主题,少讲空话,不说废话。3.控制语速语调 通话时语调温和,语气、语速适中,这种有魅力的声音容易使对方产生愉悦感。如果说话过程语速太快,则...
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