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  • 电影院爆米花成“刺客”?记者走访:不同影院价格相差较大,还有年卡

    近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,支付时发现价格严重超出预期。大部分人在观影时必点的...

  • 影院营运部规章制度

    8、正确处理顾客投诉,坚持公司的服务宗旨,达到观众100%满意。9、确认所有营业额及营运款项,高度重视现金、票券和物品的管理,不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记 录,而且一 ...

  • 猫眼电影投诉不断:想退票退不了 没想退的被强退了

    而此前的今年7月,也有猫眼用户向媒体投诉称,自己在猫眼电影平台购买的电影票因临时有事提前一小时退票,等待客服处理三小时未果,客服还强行关闭对话。公开资料显示,包括猫眼电影在内的不少...

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  • 投诉举报/网络购物/其它网购投诉

    在幸福蓝海苏州凤凰广场店购买电影票,电影票购错时间 电影院不给改签,要求改签或退款. 2019-04-19 13:25:06 投诉天台舟龙汽车用品有限公司跟阿里巴巴平台 投诉天台舟龙汽车用品有限公司跟阿里...

  • 中国影院复影被“叫停”

    据黑猫投诉,上海的小朱(化名)和丈夫计划今年12月去南极玩,临行前被通知:夫妻只能分房入住。小朱说,去年双十一自己在飞猪平台上下单购买了19万元的南极邮轮游,因为支付限额,夫妻分开下单一人各付了一半。

  • 多家影院诚信缺失:情人节取消半价优惠

    即使无上述明确规定或约定,若影院行业早已形成了“周二半价”的惯例,则该惯例对影院仍具有法律约束力,否则,影院有可能被消费者投诉,甚至引发诉讼等,更会对影院的诚信形象及社会责任等造成负面影响。

  • 购买电影票无法全额退款

    补充投诉 06-11 13:56:32起因是因为误操作,买错了电影院,不是无故退票,通过订单可以看到我已经购买了其他影院的票,想把该订单的票退款,却不料没法退,打客服电话,客服起初说不能退...

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