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我在xx电商买了取暖气，打开看有实物无破损，只是体积很小，就成了款。后打电话给客服、客服说功能很好对于这样的骗子电商该如何处置?
后打电话给客服、客服说功能很好，但实际与广告说的差的太远，基本无用，想退货但找不到人了，怎么办?对于这样的骗子电商该如何处置?报告编号：NO.20190114*****【问题分析】您好，您...
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电商“七天无理由退货”为何退不成？永辉超市官方网站
20年来首次大修的《消费者权益保护法》中第25条规定：”经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。此款被视为是新消法的最大亮点。然而，许多电商置法规于不顾，以“来...
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电商客服怎么进行绩效考核 常见问题解答
现在的流量也越来越贵，今天有幸邀请到电商界里的NO.1—周总，聊一聊关于电商管理、客服管理的话题。周军：老高皇冠俱乐部会员，麦哲（MCGOR）品牌创始人，天猫男包类类目TOP商家，3年传统企业电商培训经验，7年电商零售实战经验。周...
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用户6772490068
由于在孩子王电商有过退货 第二天孩子王就把我账号给锁定来 打客服电话轻描淡写的说要想继续用账号就要提交证明证件！我说我不用你们APP了 把我里面的余额转出来 孩子王也不同意 很强势的表示账户我给你锁定了账户余额你也拿不出...
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易迅如何电话退货、换货和申请返修
1. 拨打官方客服。认准易迅的官方客服，在官网，官方微博和微信上都有，拨打过去。易迅的服务是很好的，一般很快就有客服接入了。
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天猫客服人工服务电话是多少？天猫买家怎么维权？天猫淘宝京东等电商平台新闻汇总
人工服务的电话是400-860-8608，买家也可以登录淘宝账号，点击淘宝网站的右上角【联系客服】，给小蜜发个信息【客服电话】，它就会给出一系列电话号码
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电商平台客服工作职责
2.了解天猫、京东等平台规则、通过旺旺、咚咚、电话、随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好3.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题4.对接物流，每...
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我在淘宝上给了一个差评，卖家最开始给我打电话说让我修改评论，我不答应，怎么办？
所以联系客服，告知没法退货。无奈之下给了差评。一周之后，接到客服电话，让修改评论。说是补偿我10元钱，我直接拒绝了。不想因...
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亚马逊用户一夜被客服骗43万 原因是办理退货
6月1日，正在开车的彭女士接到了一个170开头的手机号打来的电话，声称是亚马逊中国的客服人员，告诉彭女士因为亚马逊的系统出现故障，其购买的商品须先办理退货，需要彭女士协助在账号中进行...
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在电商与商家有退货纠纷，今天手机号被商家恶意在网上发布询问购买墓地
你好，建议及时向警方报案处理。可报警。可以按照报警来处理的 这是可以提出的 你好，可以报警解决的，如果您有任意的法律问题，可以拨打左侧电话进行详细沟通。报警解决的，如果您有任意的法律问题，可以拨打左侧...
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