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消费知识：商品有瑕疵不等于欺诈
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的一倍。”从中可以看出，适用双倍赔偿规定的前提是经营者有欺诈行为，法律并没有规定商品出现故障或问题，或对商品不满意，一律双倍赔偿。而认定什么是欺诈行为则有着严格的法律规定，最高人民法院《关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见》第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”可见，欺诈是一种故意行为，认定其构成必
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售出商品坏了怎么赔偿
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
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标签瑕疵纠纷案例:进口食品无中文标签可获10倍赔偿
其报告显示，进口食品无中文标签的，消费者可要求10倍价款赔偿。报告提到，2015年5月29日，刘某某在重庆某百货商场消费588元购得六瓶进口商品“某某无醇含气复合果汁饮料”，均无中文标识。刘某某以该六瓶饮料无中文标签，不符合食品安全标准为由提起诉讼，要求给予10倍价款赔偿。后法院根据《中华人民共和国食品安全法...
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买的商品房有瑕疵应该怎么办？
1、出卖人未取得明，与买受人订立的。 处理方式：应当认定（但是在起诉前取得 商品房预售许可证 明的，可以认定有效）。
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总局明确了！标签标识、说明书、宣传材料等瑕疵不适用惩罚性赔偿
严格落实标签标识、说明书、宣传材料等瑕疵不适用惩罚性赔偿的规定，完善具体制度措施，细化列明不影响商品服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵范围。（执法稽查局牵头，各相关司局配合） 17.进一步完善行政执法裁量权基准。坚持过...
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标签瑕疵纠纷案例:进口食品无中文标签可获10倍赔偿
其报告显示，进口食品无中文标签的，消费者可要求10倍价款赔偿。报告提到，2015年5月29日，刘某某在重庆某百货商场消费588元购得六瓶进口商品“某某无醇含气复合果汁饮料”，均无中文标识。刘某某以该六瓶饮料无中文标签，不符合食品安全标准为由提起诉讼，要求给予10倍价款赔偿。后法院根据《中华人民共和国食品安全法...
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食品标签、说明书存在瑕疵可排除适用惩罚性赔偿责任
食品的标签、说明书存在瑕疵，但该瑕疵属于不影响食品安全且不会对消费者造成食用安全方面误导的，食品生产者和经营者可以排除适用惩罚性赔偿责任。【案情】 2017年4月7日，张某在洛阳王府井...
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赠品瑕疵
在赠品质量存在瑕疵时,消费者可以请求经营者承担违约责任;在赠品造成消费者或者第三人损害时,经营者应承担产品责任;在符合法律规定的情形,经营者还 . 详情>> 人民论坛 ...
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食品标签、说明书存在瑕疵可排除适用惩罚性赔偿责任
河南省洛阳市西工区人民法院经审理认为，检测报告认定涉案商品各项指标均符合国家食用油标准，属于合格油品，标签亦符合相关要求；油料及油脂分技术委员会在回复中也明确指出芥花籽油、橄榄油不属于“有价值、有特性”的配料，可不标识其含量及成分，故本案涉案商品符合食品安全要求，虽然在标签中没有标明橄榄油的添加量，但不足以影响消费者在购买时作出判断，因此张某要求洛阳王府井退还货款并10倍赔偿的主张依据不足。2017年9月26日，法院一审判决驳
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消费者维权，如何区分“产品瑕疵”和“产品缺陷”中国妇女报
如果产品出现瑕疵，消费者可依据消费者权益保护法的相关规定，要求经营者承担“三包”责任，主要方式包括修理、更换或者退货。除此之外，还可有条件地适用惩罚性赔偿的条款，包括： （1）如果经...
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