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  • 2024年C

    中国邮政速递物流62.4 5 -1圆通速递57.4 6 +2申通快递53.1 7 --韵达速递53.0 8 -2极兔速递44.1 9 --百世快递27.6 10 --行业均值65.11 . 资料...

  • 上书房信息咨询再次中标某国内TOP5物流园区客户满意度调查项目

    调查旨在全面了解入驻企业对物流园区服务质量的满意度，为园区管理方提供改进服务的依据，进一步提升园区的竞争力和品牌影响力。上书房信息咨询为此次调查配备了专业的调研团队，该团队由上书房...

  • 2023年快递服务满意度结果出炉，顺丰位居首位

    ...治理方面已达到管理级别水平，在打造可持续发展的绿色物流供应链服务上处于国际先进水准。在过去31年的发展历程中，顺丰持续保持时...

  • 物流最后一公里顾客满意度测评(GKMY)模型的构建[权威资料].doc

    通过AMOS软件对GKMY顾客满意测评模型进行了实证研究，探究一套改善最后一公里物流服务的方法和体系，为改善第三方物流企业在最后一公里的服务提供建设性建议。关键词：结构方程模型；最后一公里；顾客满意度；物流服务随着电商行业...

  • 服务满意度指标体系

    物流产业发展非常迅速,为地方经济能更好的服务。本文对快递服务环境进行分析,通过数量统计和运筹学方法,建立了快递服务满意度指标体系并对其进行综合评判,这.

  • 客户满意度调查报告

    另一个是物流问题，有个别客户反映快递的服务和速度。针对这一问题，我司会采取多家快递制度，同时跟多家快递合作，根据不同客户的地理位置和要求用不同的快递公司，尽量提高工作效率。以上针对不足采取纠正措施的地方，要间隔一段时间...

  • 第三方物流企业提升客户满意度的关键——以快递业为例

    以快递业为例来研究第三方物流企业如何提高客户满意度,并利用问卷调查的方式采集客户对快(本文共4页)阅读全文>> 权威出处：《物流技术》2014年07期 物流技术 第三方物流企业信息化营销体系的...

  • 客户满意度培训,客户满意度资料,客户满意度资讯专题

    [客户服务]五星级物流客户服务与客户满意.待定 待定 3000小时 [客户服务]《电力：客户满意度测评与抱怨.陈毓慧 待定 12小时 [客户服务]《从心到新：电力客户服务与客.顾枫 待定 12小时 [市场...

  • 顾客满意度调查报告

    篇1：顾客满意度调查报告 一、调查目的挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改善的问题，并针对这些问题我们不断改善，最终到达顾客...

物流服务满意度研究

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