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游客走失的预防和处理
5.做好善后工作找到走失的游客后,导游人员要做好善后工作,分析走失的原因。如属导游人员的责任,导游人员应向游客赔礼道歉;如果责任在走失者,导游人员也不应指责或训斥对方,而应对其进行...
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自由活动时游客走失,导游的正确处理方式是()。
C.找回走失者后提出严肃批评 D.找回走失者后绝不能批评 答案 【参考答案】AB 【参考解析】AB是正确的做法,当游客回来后,导游不应该严厉批评,为使该游客和其他游?客引以为戒,也不能不批评。
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游客走失的预防和处理-金锄头文库
第五节游客走失的预防和处理主讲张丽利回顾,第四节所学内容第四节遗失问题的处理一,证件,钱物,行李遗失的预防二,证件丢失问题的处理三,钱物遗失的处理四,行李遗失的处理,一,丢失外国护照和签证,...
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第 69 题 在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。
第 69 题 在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有()。A 导游未向游客讲清停车位置、集合时间、游览线路等事宜 B 游客在某处停留时间过长而脱离团队 第 69 题 在旅游过程中,造成游客走失的...
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【恢月说法】游客参加出境游在旅游景点走失的责任承担
案例分析 1、法律关系的梳理。首先,游客和旅行社签订了包价旅游合同,参加旅行社组织的出境旅游,游客旅行社建立了合同关系。如果旅游行程中不出现走失的情况,估计游客和旅行社之间在行程结束...
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游客走失的处理.doc
找到走失的游客后导游 人员应问清情况分析走失的原因。如是自己的原因应向游客道歉如责任在走失者 应对其进行安慰讲清厉害关系提醒以后注意。如发生严重的游客走失事故导游人 员应写出书面报告...
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游客走失往往会影响团队行程和气氛,还可能造成严重后果.导游人员应该如何避免发生游客走失事故
(3)游览过程中,随时留意游客动向,防止走失;(4)在景区危险区域,禁止游客打闹,建议游客不要远离主要游线;(5)自由活动提醒游客不要走得太远,不要回饭店太晚,不去社会秩序混乱的地方;(6)...
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导游带团经验:游客走失事故的处理
环球网校导游证频道为您整理了导游带团经验:游客走失事故的处理”,希望这篇带团经验分享能够给您的导游工作带来帮助,请考生认真查看以下内容
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导游规范服务能力——游客走失的预防和处理
导游规范服务能力—游客走失的预防和处理 一、游客走失的预防(一)做好各种预防工作&n.《导游规范服务能力—游客走失的预防和处理》由中大网校导游证考试网发布。
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当你的旅游团队中有游客走失时,作为导游,你会怎么处理?
将其他游客安抚好先到一个地方休息等待,然后立刻去景区各个地方发广播寻找,再在游客走失的地方就近寻找。如果还是找不到,应该立即报警处理!作为一个合格的导游保存游客的联系方式和告知游客...
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