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  • 深铁集团服务投诉热线:关口前移 赋能诉求服务工作高质量发展

    深铁集团将打造服务投诉热线(董事长信箱)作为提高群众诉求处置效率的有力举措,坚持以乘客需求为导向,倾听市民乘客声音,以“民声”定“民生”,办好民生实事,让“民意”变“满意”,征求群众意见,让“满意”凝聚“民力”,把发现问题作为切入点,把解决问题作为着力点,不断提升地铁运营服务水平,让市民乘客出行更便捷。

  • 深铁集团服务投诉热线:关口前移 赋能诉求服务工作高质量发展

    为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,推进群众诉求关口前移,推动服务精准高效,深铁集团统筹整合各业务板块诉求服务接口,于2022年10月升级提升为集团服务投诉热线(董事长信箱)...

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  • 深圳地铁

    深圳市地铁集团有限公司电话:0755-88960600传真:0755-23992555地址:深圳市福田区福中一路1016号地铁大厦邮编:518026乘客服务热线:0755-88960600新浪微博:https://weibo.com/szmcservice?is_all=1董事长信箱:service@shenzhenmc.com

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