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淘宝ad*as官方旗舰店售瑕疵鞋,退款申请遭拒,投诉赔偿
...鞋后跟的品牌标志都是糊的,很明显也是瑕疵品。我就去找客服协商解决问题,申请一双鞋瑕疵赔偿20元,再加上定金付的50元,也就是70元。当我两双鞋都申请了以后等待退款的时候,却...
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货物有损伤不予受理不退不换
哔哩哔哩给出以下回复:该无物品情况属于正常瑕疵,故无法更换,请知晓。 用户补充投诉 2019-12-01 02:26:41 今天打个电话过来让我更加生气,bi****li的解决方式就是把我这个提出问题
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投诉顾家天猫旗舰店两次发瑕疵沙发,不积极解决问题!顾家家居天猫店客服售后投诉维权中心
现要求更换全新无瑕疵沙发并赔偿时间损失。投诉进度企业完结 2023-07-12 17:22:07解决方式已解决解决方案补偿 处理结果 ...
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投诉顾家天猫旗舰店两次发瑕疵沙发,不积极解决问题!顾家家居天猫店客服售后投诉维权中心
客诉已及时与用户取得联系,并就处理方案进行友好协商,现已沟通达成一致,用户认可,该投诉已处理完毕。解决方式 已解决解决方案补偿 企业跟进 2023-06-20 09:50:32 跟进内容评论...
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网络购买商品七日无理由退货暂行办法
为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规,制定本办法。本办法共7章39条,自2017年3月...
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商家退款退货仍应当三倍赔偿
田某之所以退货是由其“个人原因”主动提出的,而不是因为田某发现该产品存在宣传或质量上的瑕疵,更不是某公司强行将货款退还田某。【法院裁判】 二审法院认为:《中华人民共和国消费者权益...
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2023消费者权益保护心得及反思10篇
以家装定制为例,今年淘宝“双十二”期间,全屋定制服务出现爆发式增长,开场仅10分钟,成交额就超过了去年5小时,“双十二”全天...
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【最新】国家鞋类三包规定及具体细则
出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除...
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消费者权益保护心得及收获2022 消费者权益保护感想
以家装定制为例,今年淘宝“双十二”期间,全屋定制服务出现爆发式增长,开场仅10分钟,成交额就超过了去年5小时,“双十二”全天成交达到去年的29倍。中国个性化消费增长与消费升级趋势“不期...
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