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阿里云客服职能岗+客户工作证培训618阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案
阿里云客服职能岗+客户工作证培训618阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1.我们是问题的终结者,贴心的小棉袄A、错误B、正确正确答案:B2.请问报名语音专项客服需要使用本人实名认证的手机号码吗?A、需...
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怎样成为淘宝云客服
以下是如何成为淘宝云客服的具体步骤: 1. 了解淘宝云客服的基本要求:你需要具备一定的计算机操作能力,熟悉常用的办公软件,如Word、Excel等,你还需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地为客户解答问题。
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阿里云客服认证考试及答案商家在线客服
阿里云客服认证考试及答案商家在线客服-商家在线客服-淘宝开店部门 单选题(1/10)本题分值:10 分 1,淘宝店铺进行主体变更,会对店铺正常经营产生影响吗?A 不能操作售后退款,请在操作变更前处理好店铺遗留退款B 不会对店铺正...
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阿里云客服
A客服经验时长低于3个月B有3个月以上客服经验答案B单选题(18/34)本题分值:3分18.请问虚拟办公桌面是什么?A云境应用插件(APP)通过扫脸、拍摄视频等方式确保工作期间您本人以及您办公环境的...
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淘宝云客服新消法考试答案
(共252525题,每题题,每题题,每题33分,共757575315315315315315315202020150150150logologologo202020252525101010111111121212C.3C.3C.3131313141414151515161616171717181818C.4C.4C....
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淘宝云客服试题
1、下列说法正确的是3分本题得分3分A、交易只有卖家可以关闭B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号C、只有交易成功的交易才能选择“删除“D、支付宝数字证书没有有效期答案B、以下问题可以转接到其他云客服技能组的是3分本题得分3分A、会员咨询如何入驻商城B、会员咨询支付宝信用卡还款业务C、会员进线就开始骂人不说明业务问题D、以上都不可以转接答案D3、投诉集市卖家“延迟发货”成立后卖家需要赔偿多少
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淘宝商家云客服考题第一关答案
导航 淘宝商家云客服考题第一关答案 阅读:0次 页数:13页 2012-03-10 相关文档
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