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海尔的售后服务规范.doc
透视海尔的售后服务一、工程师接受服务任务在接受顾客上门服务任务时，首先要明确并保证用户信息准确，用户信息包括：用户姓名*址、联系电话（或传呼、手机等）、产品型号、购买日期、故障现...
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做海尔售后真的不容易啊？
海尔作为国民老品牌的良好售后也是很出名了，很多产品都有时效相当长的保修服务，这种时候就能看出选对牌子的重要性了。想起之前看到过一篇海尔服务人员“攀岩走壁”装空调外机的文章，打心底佩服海尔的工作人员。所以希望在出现类似矛...
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海尔售后服务态度差，处理速度太慢
勇敢喵投诉：本人在京东商城海尔官方旗舰店购买了一件海尔热水器，货送到后联系了400海尔售后电话，联系沟通后至今没有任何人联系我，那你们售出的时候怎么不是说等过几天.
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东西还不错，毕竟是海尔，就是物流太慢，售后更差劲。电话都不通。
海尔蓝海远航专卖店:亲爱的海尔用户您好，我们是广东深圳发货。您在吉林，正常物流时效是4-6天左右能到，您是接受这个物流时效我们才发货的呢。现在东北三省是三伏天，安装空调旺季，电话有时占线也避免不了。空调整机保修6年，全国联...
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天猫售后时效怎么算？售后处理流程
像海尔、NOKIA、长虹、联想等这样的大品牌都已经建立了遍布全国的售后服务网络。商家...
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海尔售后服务态度太差
于是我又打海尔的售后电话，那在线小姐说：师傅说要换那就是要换，我们管不着啊!我想，在线小姐怎么说话的呢?我问道：你们海尔都是这样一个服务态度吗?在线小姐很干脆的说：是的，就这样!各行各...
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海尔售后现在售后服务非常差，选择海尔产品需要谨慎了
机灵喵投诉：现在海尔售后服务非常差，我购买的海尔冰箱出现质量问题，一直拖着不给处理，到现在处理不完，售后简简单单一句话就可以不给维修了。海尔存在虚假宣传还5星售后.
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挺好的，售后服务也很好
非常满意的一次购物，价格便宜，质量很好，售后服务特别好，值得信赖。买了十几台，物流时效很快，安装人员服务态度也很好，而且制冷效果不错，值得信赖的品牌，才1600多还送电器，超级划算，值得...
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在海尔买到问题洗衣机，海尔售后丝毫不予理睬，如何投诉举报海尔？
那以后在苏宁易购买海尔的东西，是不是只要死命地拖延处理时间，然后通知消费者时效已过无法申请退换就行!再说说海尔售后这边，当发现已经成功把消费者的退换货时间拖延至失效，更加对消费...
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海尔空调有没有规定售后多久装机？比如今天买最久可以拖多久来安装？
从现有的法规上来看，空调购买之后，只要是正规途径购买且手续齐全，厂家必须给予免费安装一次，而不管时间长短。问题是，空调的保修期限是以购买发票日期作为起点的，比如保修期限是6年，而...
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