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浅谈汽车保险与理赔
汽车保险具有标的流动性强,户籍管理中存在缺陷,保险信息不对称等特点,以及汽车保险条款不完善,相关的法律环境不健全及汽车保险经营中的特点和管理中存在的一些问题和漏洞,给了不法之徒可...
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浅谈汽车保险与理赔
...承担损失补偿责任的体现。做好机动车辆保险理赔工作,对于维护被保险人的利益、加强机动车辆的经营管理、提高保险的信誉和效益具有十分重要的意义。为了更好地掌握理赔,必须首先了解索赔和拒...
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汽车保险买哪家好?选择障碍症的车主必读!
1、理赔: (1)人保:号称拥有全国最多网点的人保公司,是车险理赔里“致命”的优势。众所周知,虽然各大车险公司都开通了全国通赔的服务,但是网点多,意味着异地理赔能够找到到地点、理赔更快捷。 (2)平安:车主在平安车险投保了之后,都会下载一个“平安好车主APP”,理赔速度也是66666,司机一旦发生不伤人的交通事故后,直接打电话报案,客服将发链接给到车主,用户直接打开链接上传资料即可进行赔付,据说,万元之下理赔,当天到账。
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汽车维修质量服务保证承诺书
一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
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近日,国家金融监督管理总局通过了深圳比亚
然而,车险业务对承保和理赔服务网点要求很高,庞大的网点服务体系对于新进入车险行业的车企而言是一个不小的挑战。对于比亚迪财险而言,如何在确保服务质量的同时,建立起完善的网点服务体系,将...
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中保协发布4项标准 提升车险服务质量
《机动车保险车联网数据采集规范》规范了机动车保险经营管理过程中,车联网数据采集、交换、共享等活动涉及的主要术语,以及车联网基础数据采集的定义、范围、类型等内容,同时规定了数据有效...
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汽车维修质量管理制度
电源线路、保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替。8、下班时,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。9、各种消防器材、工具应按照消防规范和设备安全,不准随便动用,安放地点周围不得堆放其它物品。10、易燃、易爆、腐蚀等物品...
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国家金融监督管理总局关于推动绿色保险高质量发展的指导意见
...与封存等前沿性固碳技术提供保险服务。(八)支持绿色低碳全民行动。积极为新能源汽车、电动自行车、共享单车等提供保险保障,推动绿色低碳出行。
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CRM(客户关系管理)能给保险业带来什么?
在应用CRM方面一个典型的例子是美国一家保险公司,全美五分之一以上的汽车公司都在这家保险公司投保,在20世纪90年代以来,他们的客户越来越多,在业务处理方面效率大大的下降了,如何保持并且提高服务质量,继续保持良好形象,这是摆...
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保险服务承诺书
开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。回访服务承诺(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录...
汽车保险服务品质管理
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