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  • 4s店售后服务满意度提升办法

    通过对德州汽车4S店的售后服务现状及问题分析后,提出售后服务中主要问题的解决方法。利用调研方法以及对德州地区的实际情况的了解进行售后服务满意度调查。通过对调查收集的数据进行处理分析,计算出顾客对德州汽车4S店整体的售后服务...

  • 4S店售后服务暗访(5) 丰田/本田/日产

    这里需要告知大家的是,我们的4S店售后服务暗访系列选题,针对的是4S店在 售后服务 方面的评价,目的是为了让大家了解各个汽车品牌的4S店在售后服务方面的表现如何,可以让网友们从另一面了解一个品牌的服务情况。 文章中并不涉及售...

  • 2018售后服务满意度出炉!4S店的这些服务你享受到了吗?

    服务顾问的角色非常重要,除了要进行车辆外观检查、铺设三件套外,还要根据车主问题进行工单的填写,除了需要付费的检查维修项目外,很多4S店都提供部分项目免费检查的服务,并将免费检查项目的服务单与工单一同...

  • 我是在一家汽车4s店做售后服务顾问,公司规定了好多流程,公司就会根据项目罚现金。

    我是在一家汽车4s店做售后服务顾问,公司规定了好多流程,但是这些流程一旦做不到或者做不到位 公司就会根据项目罚现金。每次都是几百元。他们这样做合不合理?

  • 汽车4s店售后服务中心员工薪酬考核办法

    为了充分发挥公司员工的工作积极性,鼓励员工为公司的发展做出长期贡献,确保公司员工队伍的稳定,减少人才的流失,保证公司经营目标的实现,根据公司的长远发展规划,特制售后服务中心员工薪酬考核办法如下:一、指导思想1、按照各尽所能,按劳分配的原则,在公司经济效益增长的同时,适当调整员工薪酬。2、以员工岗位责任、劳动 绩效 、劳动技能...

  • 售后服务调查问卷

    我们是重庆电子工程职业学院电子商务大一的学生,为了解重庆路虎4s店的售后服务现状,我们特邀您参加此项调查。您宝贵的意见和建议对我们至关重要,请您在您认为合适的选项后打勾。您所提供的信息我们将严格保密,期待您的支持,谢谢!

  • 4s店售后各岗位职责

    4s店售后岗位职责:售后经理 1.爱岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标. 2.参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作. 3.完...

  • 售后服务

    是一家集整车(底盘)销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的汽车4S服务中心,是江铃汽车、福特全顺汽车在南京地区授权的...

  • 汽车4s店售后客服工作总结

    © 无忧考网 工作总结频道为大家整理的汽车4s店售后客服工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站 工作总结 频道。客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开...

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