网游监管弱 未成年人沉迷网络及大额消费问题大

由于网络环境的虚拟性和相关立法滞后、管理不到位等原因，网络游戏行业存在诸多侵犯消费者权益的问题，主要集中在：账号无故被封，虚拟财产突然消失或者价值更改，游戏运营商停止运营导致玩家权益受损，游戏协议中部分格式条款侵犯消费...

未成年人网络游戏充值消费，该由谁来背锅？

但当未成年人进行大额充值（如充值金额达数万元），则应认为该行为明显超出了未成年人的年龄、智力状况，未经法定代理人追认前，行为应属无效。但在...

未成年人在游戏中大额消费能申请退款吗？

八周岁以上的未成年人独立购买小额文具、零食等与其年龄、智力相适应的商品是有效的消费行为，而在 游戏 中 大额消费 超出未成年人年龄和智力的消费行为应当获得其监护人的认可，否则应当认定为无效的法律行为。民事法律行为无效...

未成年人网络大额消费问题怎么破，律师为你支招

1.未成年人未经监护人同意，直接使用其父母账号等情况，导致未成年人身份核实困难，而便捷的移动支付功能也不需要身份核实，所以发生了未成年人在网络游戏中充值大额游戏币的情况。2.监护人存在...

未成年人网络大额消费问题怎么破，律师为你支招

导致未成年人身份核实困难，而便捷的移动支付功能也不需要身份核实，所以发生了未成年人在网络游戏中充值大额游戏币的情况.未成年人群体容易缺乏自控力，沉迷网络游戏，没有建立起完善的消费观念，且游戏本就有一定的充值诱导性...

未成年人玩游戏收取的大额现金不能全额退款，？

游戏消费限制：1. 未满12周岁的用户无法进行游戏充值。2. 12周岁（含）以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币。衍生问题：未成年人充值的举证责任是什么？

未成年人大额游戏充值消费问题突出

在此次约谈中，省消委会提出，从消费者投诉和媒体曝光的情况来看，目前未成年人利用成年人（主要是家长）账号进行大额游戏充值消费的问题仍较为突出，有关企业在落实防止未成年人网络游戏沉迷方面还有漏洞和不足。针对以上情况，广...

未成年人网络游戏大额消费，希望游戏公司退回

从这些消费看和正常的成年人的消费观完全不相符，所以我希望游戏公司退还我费用，感谢。这款游戏是Oppe手机游戏公司的游戏，当时我买这款手机后没多久我不知道点了什么就生成了我的账号，听说里面还有我的身份证信息，但我真不知道这手机这么科技，所以我儿子就只需点进去就可以直接玩游戏，并不像腾讯旗下的这款游戏还需要输入姓名和身份证号码，所以我儿子可以轻松点进去，这就是Oppe 游戏平台并未建立完善的未成年人游戏充值机制。所以请Oppe游戏平台进一步

未成年人未经监护人同意进行网络游戏大额充值，网络游戏服务提供者需将钱款退还

无锡市梁溪区消保委 案情 王女士于2021年1月20日向无锡市梁溪区消费者权益保护委员会...