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  • 腾讯未成年人保护体系

    为避免未成年人在绕过家长监管的情况下进行非 理性消费，专门设立未成年人游戏监管热线，受 理未成年人非理性消费申诉并退费，同时，为有 需要的家庭提供免费教育辅导服务。未成年人游戏监管...

  • 未成年人网络游戏充值消费警示

    虚拟消费目前仅能够通过密码或者指纹等身份认证手段来甄别，在部分未成年人通过掌握家长密码进行支付的情况下，难以判定充值主体，家长负有举证义务，须提供“未成年人擅自进行大额游戏充值”...

  • 未成年人网络游戏充值消费警示

    虚拟消费目前仅能够通过密码或者指纹等身份认证手段来甄别，在部分未成年人通过掌握家长密码进行支付的情况下，难以判定充值主体，家长负有举证义务，须提供“未成年人擅自进行大额游戏充值”...

  • 未成年人消费退款

    分别对应管理要求当中的「5.3 消费金额管理」、「5.5.2 特殊处置需求」，这两个条文的存在，使得关于未成年人的游戏消费纠纷，有了一个比较明确的界定标准，对于游戏行业的整体发展而言是一个...

  • 可否制定一部《未成年人消费法》？

    如何消除家长心中的痛楚，我以为《未成年人保护法》可以进行必要的修改与完善，增加未成年人消费这一条款，明确规定商家哪些能为哪些不能为，当然专门量身定制，制定一部《未成年人消费法》则...

  • 未成年人消费问题,游戏号被永久封了,怎么办？

    未成年人消费问题,游戏号被永久封了,怎么办？年满18周岁自动解除。除此以外没法解除。为保护未成年人的身心健康，未满18周岁的用户都将受到防沉迷系统的限制，在成年后，将会解除对你的防沉迷...

  • 腾讯未成年人消费监管：30日消费500将提醒

    就在6月中旬，我们曾报道过腾讯即将推出未成年人高额消费提醒功能的消息。腾讯方面宣布将试行未成年人游戏消费提醒设置，当旗下游戏中疑似未成年人的账号出现高额消费时，官方将接入并提醒账号...

  • 腾讯推出未成年人游戏消费提醒服务 消费500以上将提醒

    这项服务是对疑似未成年人高额游戏消费进行主动提示的一项新服务。当一个QQ登陆的帐号在腾讯旗下游戏的单日累计消费达500元或以上，对于其中疑似未成年人消费的，客服团队将尝试主动联系相关...

  • 腾讯游戏试运行新机制：未成年人单日消费超500元，将主动提醒

    单日累计消费超500元，将对疑似未成年人消费进行提醒确认，覆盖《王者荣耀》、《英雄联盟》、《QQ飞车》手游等多款产品，同时未成年人监管热线开通。举报

  • 抖音未成年人消费怎么申请退款

    1. 第一步：在手机程序找到华为应用市场，在华为应用市场的搜索框搜索：抖音app，下载安装并注册软件；

未成年人消费热线

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