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  • 用携程没抢到票,却要扣手续费?

    5月12日,王先生通过携程APP购买西安到北京的高铁车票,在直达车次的高铁票已经售罄后,选择了平台提供的中转方案,但需要先支付票款抢票。可平台在前半程车票还没有成功抢到的前提下,已经先行出票了后半程的车票。 最终,返京的联程票仅买到后半程,无法构成出行条件。在退票时,王先生注意到后半程票需要扣除20%手续费。对此,他并不认可。“我在携程平台提供的出行方案,下了一次订单买联程票,订单没有完成,不应该扣手续费。

  • 用携程没抢到票,却要扣手续费?

    新黄河记者搜索黑猫投诉平台发现,近年来,有多名用户在携程平台购买联程飞机票及动车票,出现过因半程抢票失败或者其他因素导致整个行程不能正常出行,退票后被扣手续费的现象。北京市中闻...

  • 用携程没抢到票,却要扣手续费?

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  • 分段抢票,携程在没抢到第一程票的情况下直接只抢了第二程的票,导致只能退票扣费

    洞察喵投诉:分段抢票,携程在没抢到第一程票的情况下直接只抢了第二程的票,导致用户不能去第一程的终点而只能选择退票。

  • 分段抢票,携程在没抢到第一程票的情况下直接只抢了第二程的票,导致只能退票扣费

    洞察喵投诉:分段抢票,携程在没抢到第一程票的情况下直接只抢了第二程的票,导致用户不能去第一程的终点而只能选择退票。

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