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赵一鸣零食被曝“缺斤少两”客服回应：人工操作导致误差大
对此，新浪科技致电赵一鸣零食客服问询，接线客服回应表示：“因为是人工进行操作的，如果不小心挨到或碰到秤的话，会导致重量的误差很大，所以我们也会提供小票给客户。如果客户有疑问，可以拿...
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国际大牌染发类化妆品被判不合格，施华蔻温雅“闭口不言”
就汉高股份有限公司对“问题产品”的处理、代工企业的选择、打假等问题，南都记者拨打汉高股份有限公司公开的400客服电话，接线客服回应称，客服部门是没有接到相关消息，并让记者把相关官方.
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三只羊，已全额缴纳罚款！“嘴哥”预约今日直播？客服回应！已有旗下主播隐去MCN标识复播
11 月 2 日，针对日前关于合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称"三只羊公司"）是否缴纳罚款的问题，合肥市市场监督管理局 12315 热线接线人员表示，三只羊公司已在处罚决定送达后，全...
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4000米海拔手机信号弱车门打不开，车主求助客服被拒，理想客服回应
我发视频不是为了跟他们理论，只是吐槽理想400的接线人员分不清楚轻重缓急。手机信号弱 出游没带机械钥匙 4000米海拔“理想”解不开锁 10月7日，当事女子发视频详述了长假期间一家三口前往...
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滴滴调取通讯录是怎么回事？滴滴回应强制调取用户通讯录
对此，记者致电滴滴客服，接线客服解释称，在界面首页的手机权限调用选项仅为概要，点选“同意”并不会直接调取通讯录，需进行进一步操作。滴滴在回复采访时称，滴滴在隐私政策中对核心功能与...
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叮咚助房在App发广告称“升值潜力巨大”，被罚款
南都记者就该事件咨询叮咚房产网客服，接线人员回应称已完成整改。大连市市场监督管理局披露的行政处罚决定书显示，经查，叮咚房产网App（叮咚房源管理系统）由叮咚助房创办，用于发布房地产.
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接线员并非滴滴员工 招聘信息曝光客服业务大量外包
滴滴在道歉声明中回应：“由于平台每天会接到大量他人询问乘客或车主的个人信息的客服电话,而我们无法短时间内核实来电人身份的...
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携程网及其客户端疑遭攻击昨瘫痪 回应:数据未丢失
接线员称，昨日中午，因携程部分服务器受到攻击，携程官网和客户端暂时无法正常使用，系统已经在恢复当中，具体恢复时间还未得到通知，只能耐心等待。数据库真的被物理删除了吗？昨日下午3时50分左右，携程官方客户微博“携程客服”回应...
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微信支付遭实名举报 央行回应称将调查核实
王豫甲对21世纪经济报道记者表示，7月14日分别给央行和支付清算协会打电话询问举报处理进度，央行工作人员表示刚刚收到材料，支付清算协会接线员则登记了其手机号等信息，双方均表示要下周会给答复。“这种情况对用户不利，可能会导致诈...
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石家庄一演唱会存包处管理混乱导致哄抢？文旅局回应
诸福屯派出所接线人员称，他们接到了奥体中心演唱会丢包报警电话。20日下午，石家庄市文化广电和旅游局工作人员告诉极目新闻记者，相关科室已经就此事向上反映，现在正在处理当中，“这个事情已经开始处理了，但是需要一个过程。”（极...
接线客服回应称
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