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  • 北仑城管投诉分析月报

    北北仑仑城城管管投投诉诉分分析析月月报报013年(第四期)北仑区智慧城管中心编013年4月一、城管热线受理情况城管热线受理情况:4月1日-4月30日,我区智慧城管中心共受理投诉641起,其中市智慧...

  • 客户投诉质量月报模板

    5客户拜访情况8下月工作计划7物料不良跟踪6OA申请及分析1投诉数据统计分析4临时措施时效率3投诉结案率2投诉达成率月投诉分布10月份共发生5起主要集中在:金堂通合:1次启动韩华:1次中环艾能:2...

  • 客户投诉工作月报

    深圳市金地物业管理有限公司:客户投诉工作月报品质管理部2006第2期各管理处:现将公司2006年度1、2月份客户投诉工作情况汇总如下:一、客户投诉工作月报上报情况截至2006年3月8日共计25个管理处...

  • 陕西电信榆林分公司投诉处理分析月报2019年05月

    榆林电信移动网络投诉处理分析月报榆林电信公司2019年06月10日2019年5月榆林市语音质量类投诉共计418件,数据类投诉613件,用户投诉解决率100%2019年5月榆林市移动网质量类越级投诉5件,工信部1...

  • 客户投诉月报(参考模板)

    客户投诉月报编号:版号:A/0 页码:第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页 客户投诉月报 月报编号:综述说明:对全月情况的分析,集中问题是什么?出现了什么新的趋势、动向或问题?各投诉类别的数量...

  • 北仑城管投诉分析月报

    内容提示: 北北仑仑城城管管投投诉诉分分析析月 月 报报 2013 年(第二期) 北仑区智慧城管中心编 2013 年 2 月 一、 城管热线受理情况 城管热线受理情况: 1 月 26 日-2 月 25 日, 我区智慧城管中心共受理投诉 151 起, 其中市智慧城管中心转办投诉 45 起, 区长值班室来电 24 起。 热门投诉前五类分别为: 无证设摊 28 起, 机动车违停14 起, 燃气咨询 14 起, 餐饮服务类 12 起, 井盖类

  • 北仑城管投诉分析月报

    北北仑仑城城管管投投诉诉分分析析月月报报013年(第五期)北仑区智慧城管中心编013年5月一、城管热线受理情况城管热线受理情况:5月1日-5月31日,我区智慧城管中心共受理投诉69起,其中市智慧...

  • 质量月报应该包括哪些内容?为什么?

    月报中的投诉情况,不是简单的把当月的投诉罗列出来,简单的罗列是没有价值的,需要做好分级分类,还需要做好投诉率目标达成情况(通常来说,投诉率都会是质量目标之一)和发展趋势。还应针对...

  • 物业管理公司客户投诉工作月报

    物业治理公司客户投诉工作月报客户投诉工作月报品质治理部20*第2期各治理处:现将公司20*年度1、2月份客户投诉工作情况汇总如下:一、客户投诉工作月报上报情况截至20*年3月8日共计25个治理处...

  • 投诉月报示范文本

    各一线公司可以从投诉月报中加以分析提炼,找出影响客户满意度的关键因素,加以分析,并在实际应用中加以跟进,从而提高客户对工程质量的满意度。...

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